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Dispositivo USB-C detectado solo a través de un concentrador

Estoy utilizando un Presonus AudioBox 1818vsl para presentaciones en vivo con mi banda. Este dispositivo tiene un puerto USB-B y se alimenta a través de un adaptador de corriente dedicado: lo conecto a mi MacBook Pro con un cable USB-B -> USB-C que compré recientemente en Amazon (marca UGreen). Aquí sucede algo extraño:

  • Si conecto el enchufe USB-C directamente en mi MacBook, el dispositivo no es reconocido (no aparece nada en el informe del sistema, como si nada estuviera conectado)
  • Si conecto el enchufe USB-C a un concentrador USB, el dispositivo es reconocido correctamente

Si te estás preguntando por qué necesito conectar el AudioBox directamente al MacBook, se debe a una latencia que noté con mis instrumentos en vivo y el micrófono sobre las pistas de reproducción. He leído que, a veces, los concentradores introducen latencia en comparación con las señales de entrada.

Por cierto, intenté conectar el AudioBox directamente a mi estación de trabajo de estudio en casa que tiene un puerto USB-C, y se conecta como espero. ¿Tienes alguna idea de por qué sucede esto en la MacBook?

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Douglas Puntos 10417

Mientras que un puerto USB 3.2 o 4 es compatible con versiones anteriores hasta USB 1.0, la calidad del controlador USB

Si emites el comando:

system_profiler SPUSBDataType | grep -i hub

Verás varios concentradores USB, 2.0, USB3 y, cuando corresponda, USB 4. incluso si en realidad no tienes tantos. Esto se debe al chip controlador USB integrado en tu Mac y cómo logra la compatibilidad con versiones anteriores.

  • Si conecto el enchufe USB-C directamente a mi MacBook [Adaptador UGreen], el dispositivo no es reconocido (no se ve nada en el informe del sistema, como si nada estuviera conectado)
  • Si conecto el enchufe USB-C a un concentrador USB, el dispositivo es reconocido correctamente

Probablemente sea porque el adaptador UGreen es de mala calidad. He utilizado adaptadores Anker USB-C a USB 3.0 con mucho éxito. Simplemente usa un cable USB 2.0 entre él y tu Presonus (que es USB 2.0 según las especificaciones técnicas).

Latencia

Tienes razón sobre la latencia, y nuevamente esto se debe a la calidad del chip controlador USB. Los concentradores "más baratos" utilizarán chips de menor calidad, lo que resulta en una mayor latencia. Para evitar eso, consigue un concentrador de calidad... nuevamente recomiendo Anker

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