Estoy tratando de actualizar un antiguo iPad Mini (5ta generación) de iOS 12 a 16. Lo tengo conectado a mi MacBook (funcionando en Ventura) y cada vez que intento hacer una copia de seguridad a través de "Finder" recibo un mensaje de error que mi iPad no pudo ser respaldado o actualizado porque el iPad se desconectó cuando el cable y todo sigue intacto. He probado con dos cables, ambos puertos, reiniciado tanto el iPad como la computadora, borrado cookies, y probado de todo. ¡Cualquier ayuda sería apreciada!
Respuestas
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Tetsujin
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23061
Tendría a pensar en contactos sucios.
- https://www.amazon.com/CRC-05103-Electronic-Cleaner-11/dp/B000BXOGNI
- https://www.homedepot.com/p/WD-40-SPECIALIST-11-oz-Contact-Cleaner-Quick-Drying-Electric-Equipment-Cleaner-with-Smart-Straw-300554/307599950
Consiga un bote de limpiador de contactos - WD40 fabrica uno bueno que no dañará placas de circuito o plásticos [no el lubricante en lata azul/amarilla, el limpiador de contactos real en lata plateada/verde]
Muchos limpiadores de contactos genéricos son buenos para placas de circuito, pero deterioran rápidamente los plásticos. No compre barato. Si no puede acceder a limpiador de contactos, entonces alcohol isopropílico al 90%+ y unos hisopos de algodón serán suficientes. Esto es más difícil de aplicar de manera segura, aunque y dejar algodón en los conectores será otro problema a resolver.
- Apague, no solo suspenda, tanto el iPad como el MacBook.
- Rocíe generosamente los contactos en los enchufes, no dentro de los enchufes de los dispositivos.
- Inserte y retire los enchufes de los enchufes una docena de veces, rápidamente pero cuidadosamente.
- Repita al menos una vez, quizás tres veces.
- Permita al menos una hora para que se evapore completamente.
El limpiador de contactos es conductivo mientras está húmedo, así que debe tener paciencia.
- Pruebe nuevamente.
Dorothy
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291
Antiguo técnico de teléfonos aquí,
Lo más probable es que la brecha entre la versión que está ejecutando su iPad y la versión a la que desea actualizar sea demasiado grande.
Intente 3uTools, es gratis. (una ruta de Windows)
Si tiene acceso a una computadora con Windows, recomendaría encarecidamente tanto hacer una copia de seguridad de su iPad a través de 3uTools como usar la herramienta de verificación de cable incorporada de 3uTools aquí para verificar si tiene un cable genuino certificado por Apple/MFI y si el cable funciona como se espera.
Una vez que haya respaldado el iPad a través de 3uTools (guía aquí), recomendaría poner el dispositivo en modo de recuperación (guía del iPad aquí), luego usar el software incorporado de macOS para actualizar el iPad al último firmware (3uTools también puede hacerlo). Ambas formas mostrarán una opción para actualizar y restaurar el dispositivo tan pronto como esté conectado en modo de recuperación.
Sé que hay herramientas de macOS que quizás puedas usar para lograr lo mismo. Actualizaré mi respuesta cuando encuentre una que funcione.
Nota:
Si está de acuerdo en proceder sin una copia de seguridad, entonces puede omitir todos los pasos y simplemente poner su iPad en modo de recuperación y realizar un restablecimiento de fábrica utilizando macOS sin ningún software de terceros.
