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Magic Trackpad 2 no responde en el lado derecho externo

He estado usando el Magic Trackpad 2 durante aproximadamente un mes y recientemente me di cuenta de que no hay respuesta en el peor de los casos y una respuesta tardía en el mejor de los casos en el lado derecho del trackpad. El problema está solo en una región específica del trackpad, alrededor de 2-3 cm desde el borde derecho del trackpad cubriendo la totalidad del área de abajo hacia arriba. El centro y el lado izquierdo funcionan perfectamente bien.

Conecté el trackpad con mi iPad y no hubo problemas, el lado derecho funcionó perfectamente bien. También encontré otro hilo en Macrumors donde la gente estaba buscando una solución para el mismo problema y algunos de ellos tenían trackpads más antiguos de 2-3 años. Considerando eso junto con el hecho de que el trackpad funcionaba correctamente en mi iPad, concluí que probablemente no es un problema de hardware y que el software está causando el problema. Actualmente estoy usando Big Sur y iPad OS 15.

Ya he restablecido el módulo de bluetooth, restablecido de fábrica el trackpad, eliminado el dispositivo y vuelto a conectarlo. Nada parece resolver el problema. ¿Hay alguna otra solución para esto?

Nota - He hecho una pregunta similar en Superuser, después de revisar las pautas de stack exchange y leer múltiples respuestas sobre publicación cruzada. Me di cuenta de que esta es una de esas excepciones en las que la pregunta es adecuada para ambas comunidades. He agregado un enlace a esa pregunta a continuación.

https://superuser.com/q/1677848/1543655

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Roshan Puntos 31

Después de luchar con este problema durante aproximadamente un mes y que el soporte técnico de Apple me dijera que visitara el centro de servicio más cercano, decidí investigar un poco más con la configuración y ver si podía encontrar alguna solución. Esto funciona, pero viene con el costo de no poder usar el gesto de deslizamiento de dos dedos para la barra de notificaciones.

Desactivar el gesto del Centro de Notificaciones

  1. Asegúrate de que el trackpad esté conectado a tu Mac
  2. Haz clic en el logo de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla
  3. Haz clic en Preferencias del Sistema
  4. Ve a Trackpad
  5. Ve a Más Gestos
  6. Deselecciona Centro de Notificaciones

Recomiendo antes de desactivar el gesto del centro de notificaciones, hacer lo siguiente:

Restablecer la lista de dispositivos Bluetooth y controlador Bluetooth de macOS

  1. Abre Preferencias del Sistema y haz clic en Bluetooth, habilita la opción Mostrar Bluetooth en la barra de menú (si puedes ver el ícono de Bluetooth en la barra de menú, pasa al paso n. 1)

  2. Mantén presionadas ambas teclas Shift y Option y al mismo tiempo haz clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú. Una vez que aparezca el menú, suelta las teclas.

  3. En el menú de Bluetooth, haz clic en Quitar todos los dispositivos

  4. Nuevamente mantén presionadas ambas teclas Shift y Option y al mismo tiempo haz clic en el ícono de Bluetooth en la barra de menú.

  5. En el menú de Bluetooth, haz clic en Restablecer el módulo de Bluetooth

  6. Reinicia tu Mac

  7. Vuelve a configurar tu Magic Trackpad 2

Nota - Esto restablecerá todos los dispositivos Bluetooth conectados, por lo que todos los dispositivos Bluetooth conectados deberán volver a conectarse.

Si esto no funciona, entonces probablemente tendrás que mantener desactivado el gesto del Centro de Notificaciones para poder usar el lado derecho del trackpad. Esperemos que pronto haya una actualización que solucione este problema.

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