0 votos

Error de apagado que no se puede identificar

Aquí está el problema en pocas palabras: Mi máquina ha comenzado a mostrarme un cuadro de diálogo de error que comienza con lo siguiente en cada reinicio o apagado y reinicio, manual o de otra manera:

Apagaste tu computadora debido a un problema. Si quieres abrir las aplicaciones que estaban abiertas cuando apagaste, haz clic en Abrir.

La investigación que he realizado se puede encontrar aquí

Pensé que estaba relacionado con las operaciones de despertar automatizadas que se siguen realizando, pero después de investigar más, aparentemente no lo está.

Encontré información sobre la posibilidad de que la máquina esté atascada en un modo de pánico del kernel, pero no he podido determinar realmente una solución potencial. Cualquier ayuda aquí sería apreciada

1voto

Steve Evans Puntos 155

Aislamiento de la Causa

Mencionas que tu Mac reporta un problema después de cada reinicio:

Mi máquina ha comenzado a darme un mensaje de error que comienza con lo siguiente en cada reinicio o apagado y reinicio, manual o de otro modo:

¿Tu Mac sigue informando del problema después de iniciar en modo seguro y reiniciar manualmente?

Modo seguro

El modo seguro puede ayudarte a resolver o aislar problemas que estés experimentando con tu Mac.

Cuando inicias en modo seguro, tu Mac evita que cierto software, como los elementos de inicio, se carguen, y realiza una verificación de tu disco de inicio. Tu Mac puede tardar más en iniciar debido a la verificación.

Si el problema ocurre después del modo seguro, puede estar relacionado con el hardware. Intenta reiniciar desde el modo seguro de nuevo con solo un teclado y mouse con cable conectados a tu Mac.

Si el problema no aparece después de un reinicio en modo seguro, entonces es probable que el software sea la causa.

Registros

Sin más detalles, será difícil responder completamente esta pregunta.

Revisa el contenido de /Library/Logs/DiagnosticReports en busca de posibles problemas registrados. Otros informan que eliminar estos archivos también puede solucionar el problema.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X