Estoy experimentando un problema con mi MacBook Air M1 (2020, Sonoma 14.3) y el monitor Dell (modelo P3221D), que admite USB-C. Hasta hace poco, usaba el monitor Dell como mi pantalla principal sin problemas. El monitor también estaba alimentando la MacBook a través de su conexión USB-C. Funcionó bien durante más de 6 meses.
Sin embargo, de repente, la MacBook dejó de reflejar su pantalla en el monitor Dell. La MacBook en sí funciona normalmente y aún indica que se está cargando cuando está conectada al monitor.
Sin embargo, la imagen de la MacBook ya no aparece en el monitor Dell. Adicionalmente, aunque la MacBook reconoce que se está cargando a través del monitor, no reconoce el monitor en la configuración de pantalla como una pantalla externa.
El monitor Dell muestra un mensaje que indica que la conexión USB-C no está identificada:
"No hay señal USB-C desde su dispositivo".
He intentado:
- reconectar los cables,
- apagar la MacBook Air
- actualizar la MacBook Air a la última versión, Sonoma 14.3
- y usar diferentes puertos en la MacBook, el monitor solo tiene 1 USB-C. Desafortunadamente, el problema persiste.
- También intenté con un cable USB-C diferente. Sin embargo, el problema persiste.
¿Alguien podría proporcionar sugerencias sobre cómo diagnosticar y resolver este problema?
Actualización:
Intenté nuevamente usando un cable Usb-C completamente nuevo (ver aquí) y una antigua computadora portátil Dell con linux (NixOS). El monitor no funcionó.