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Si descargo una aplicación que tiene una tarifa mensual y luego la elimino, ¿tengo que seguir pagando?

Descargué una aplicación de lectura de palma, sin saber que incluía una tarifa mensual de $9.99. Tengo un iPhone 7, así que puse mi huella dactilar en mi teléfono. Mi huella me permite pagar cosas, descargar aplicaciones y abrir mi teléfono. Accidentalmente le di a la aplicación mi huella dactilar sin siquiera pensarlo y estaba tan acostumbrado/a. Después de darle mi huella dactilar, vi lo que hice. Eliminé la aplicación de inmediato y vi su descripción, decía que tenía una prueba gratuita de 7 días, así que técnicamente no compré nada, solo permití que me cobrara dinero cada mes sin mi consentimiento.

No tengo una computadora Mac y todos los resultados que encontré requerían una computadora Apple. Intenté cancelar mi tarjeta Visa pero no me permitió hacerlo. No quiero que me quiten $9.99 cada mes, ¿hay alguna forma de cancelarlo?

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Oskar Puntos 1242

Necesitas cancelarlo al menos 24 horas antes de que termine la prueba.

Esta es un área en la que Apple ejerce control sobre los desarrolladores permitiéndote cancelar suscripciones de manera directa, fácil y sin complicaciones.

Puedes utilizar el soporte de Apple en cualquier momento, ya sea que aún tengas la aplicación instalada o incluso si no tienes un iPhone, ya que puedes controlar métodos de pago y suscripciones con tu AppleID.

De lo contrario (lo cual casi con certeza no es tu caso, ya que iniciaste la prueba desde la App Store de iOS a través de biometría según tu descripción), necesitarás cancelarla directamente desde el desarrollador si tienen tu método de pago. (O a través de tu proveedor financiero, por supuesto.)

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