Actualize la compu y depuesto de trabajar en ella no puedo apagar, de hecho no se realizo la actualización y la barra con los iconos se mira gris, intente forzar para apagar y no responde el botón
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Jimmy Neutron
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410
Si estás experimentando problemas para cerrar tu Mac después de una actualización, puedes probar los siguientes pasos:
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Intenta reiniciar tu Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que se apague y luego vuelve a encenderla.
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Si el problema persiste, intenta reiniciar tu Mac en modo seguro. Para hacer esto, mantén presionada la tecla Shift mientras tu Mac se reinicia. Una vez en modo seguro, intenta apagarla normalmente.
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Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puedes intentar reiniciar la PRAM (memoria de parámetros de acceso aleatorio) o la NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil). Para hacer esto, apaga tu Mac y luego enciéndela manteniendo presionadas las teclas Command + Option + P + R hasta que escuches el sonido de inicio por segunda vez.
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Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar forzar el apagado manteniendo presionado el botón de encendido durante varios segundos hasta que tu Mac se apague por completo.
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, te recomendaría contactar al soporte técnico de Apple para obtener asistencia adicional.
