El iMac se congela completamente, excepto el puntero del ratón. ¿Qué puedo hacer?

Yo también tenía este problema, resulta que el problema era migrar desde una versión anterior, específicamente las extensiones del núcleo que solían funcionar ahora "más o menos" funcionaban hasta que no lo hacían.

Usando Lingon (ver la tienda de Apple), era posible activar y desactivar varios servicios para localizar el/los problemático(s). Usando Onyx fue posible limpiar los escondites del núcleo.

Para mí fue algo histórico SnapZPro extensiones que necesitaban ser actualizadas.

Mi imac hizo lo mismo, pero supuse que podría tener algo que ver con los ventiladores. así que lo abrí, y usé una manguera de aire de mi compresor para limpiar los ventiladores... estaban completamente cubiertos de polvo. Esto provocaba que funcionaran lentamente y que no funcionaran en absoluto. después de esto volví a montar el imac... como nuevo. BTW vi un video de YouTube que fue muy útil para ayudarme a quitar la pantalla. sólo se sujeta con imanes, luego se quitan 8 tornillos, y se quita el lcd... se sopla, y se ensambla.

Esto me ha sucedido algunas veces a lo largo de los años y descubrí por accidente que mi ratón inalámbrico estaba accidentalmente encendido y presionado, en mi bolsa de ordenador. ¡¡Así que a veces es tan sencillo!! Mi problema es que siempre tiendo a olvidarme y después de rascarme la cabeza un rato me acuerdo del ratón. Espero que tu arreglo sea tan sencillo como el mío.

Lo que no dice es cuánto tiempo trabaja su Mac antes de exhibir este comportamiento. Eso podría ayudar.

Lo que haría es arrancar en modo seguro (mantener pulsada la tecla Shift en el arranque hasta que vea el logo de Apple) y ver si el sistema sigue congelándose. Si es así, es probable que algo que hayas instalado esté causando el congelamiento. La parte divertida es entonces apagar los elementos de inicio uno o dos a la vez y arrancar normalmente hasta que encuentres al culpable

si es lo mismo en modo seguro, entonces es probable que el sistema operativo esté dañado o que tengas un fallo de hardware de algún tipo. En ese momento yo haría una copia de seguridad de tu disco, lo borraría e instalaría el sistema operativo de nuevo. Cuando restauras tus cosas sólo restauras documentos (no aplicaciones) y empiezas sólo con los que absolutamente tienen que tener y ejecutar el sistema un poco entre cada instalación hasta que los síntomas reaparezcan.