0 votos

IPHONE pierde el portal Cautivo

Hola a todos

tengo una red wifi, donde los usuarios se pueden auteregistrar, despues se le envia un sms con un codigo y se les redirige a otra pagina, pero del mismo servidor para que introduzcan el codigo y puedan acceder a la red. el problema me pasa con los iphone, y es que en algunos iphones, para poder leer un sms, hay que salir de la pagina del portal cautivo donde se debe introducir la información. Entonces hay que moverse hasta la aplicación de sms, y al regresar se ha perdido la pagina de autenticación, me vuelve a salir el buscador de redes wifis y me vuelve a saltar el portal de autoregistro. conclusión el cliente no se puede autenticar.

sin embargo en android todo funciona bien, puedo leer el sms, incluso puedo copiarlo y pegarlo, incluso puedo salir de la pagina navegar por otras aplicaciones del telefono y cuando regreso la pagina sigue ahí esperando.

0voto

Jimmy Neutron Puntos 410

El problema que estás experimentando con los iPhones parece ser que al salir de la página del portal cautivo para leer un SMS, al regresar se pierde la página de autenticación y el cliente no puede autenticarse correctamente. Sin embargo, en Android esto no ocurre y todo funciona correctamente.

Este problema podría estar relacionado con la forma en que los iPhones gestionan las páginas web en segundo plano. Es posible que el sistema operativo del iPhone cierre la página del portal cautivo al cambiar de aplicación, lo que provoca que se pierda la autenticación.

Una posible solución para este problema sería desarrollar una aplicación específica para iPhones que permita leer el SMS sin salir de la página de autenticación. Esto podría evitar que se pierda la autenticación al regresar a la página.

Otra opción sería buscar si hay alguna configuración en el iPhone que permita mantener abierta la página del portal cautivo en segundo plano. Puedes investigar en la configuración de los ajustes de red del iPhone para ver si hay alguna opción relacionada con esto.

Espero que estas sugerencias te ayuden a resolver el problema con los iPhones en tu red wifi.

0voto

Gracias por su respuesta

He abierto un caso a Apple.

Saludos

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X