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Los cables USB-C dejan de funcionar de repente

Estoy tratando de diagnosticar un cambio extraño en mi configuración. Durante los últimos 3 años he tenido la misma configuración cuando trabajo desde casa. Tengo un MacBook Pro (Intel, luego M1 y ahora M2) conectado a un monitor Asus MX38VC 38 "de ancho a través de un cable USB-C -> USB-C. Luego, desde el concentrador USB 3.1 integrado en el monitor, tengo una cámara web Logitech Brio USB-A -> USB-C y un concentrador USB-A -> USB 3.0 en el que tengo conectados los altavoces y el teclado.

Hasta hoy todo funcionaba bien. Esta mañana, cuando encendí la cámara Logitech, no se conectó.

He reiniciado el Mac, lo he apagado todo, pero no ha habido ningún cambio. El Mac no veía la cámara.

Desenchufé la cámara y la conecté directamente en el MBP y apareció al instante. Así que el cable y la cámara están bien.

Lo volví a enchufar al monitor y nada. Apagué y volví a encender el monitor, comprobé la configuración USB, pero seguía sin funcionar.

Conecté la cámara al concentrador USB 3.0 conectado a la parte posterior del monitor. Sigue sin funcionar.

Así que volví a conectar la cámara al monitor y cambié los cables y, de repente, se conectó. Cambié de nuevo al cable antiguo, nada a través del monitor, bien directamente al MBP.

Cambiado por el cable Logitech original suministrado con la cámara. También no es bueno en el monitor y bien directa.

Encontré otro cable de repuesto en el cajón y lo probé. Funcionó. Bien en el monitor y bien directamente.

Así que ahora tengo dos cables USB-A -> USB-C que no funcionan enchufados al monitor, pero funcionan bien con la cámara enchufada al MBP. Y otros dos USB-A -> USB-C cables que funcionan bien es ambas situaciones.

Me confunde.

Por lo que puedo decir nada ha cambiado en mi configuración desde ayer. Y no veo por qué dos cables no funcionan mientras que los otros dos lo hacen cuando los 4 parecen ser los mismos. Especialmente cuando uno de los cables que no funcionan es el suministrado con la cámara.

Todo lo demás funciona bien, así que lo único que se me ocurre es que los dos cables que no funcionan deben ser de alguna especificación inferior o algo así. Ciertamente no hay nada escrito en ellos que indique algo en términos de rendimiento.

¿Alguien tiene alguna idea? ¿Podría ser otra cosa que ha cambiado?

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Andrew G. Johnson Puntos 109

Así que he pasado dos días trasteando y he aprendido un montón de cosas. Una de ellas es que todos los cables USB-C que tengo parecen permitir diferentes versiones de conectividad pero, a pesar de que en internet se dice que hay que buscar etiquetas de compatibilidad, ninguno de ellos tiene nada impreso. Así que he tenido que adivinar basándome en lo que pasaba qué nivel de USB soportaban.

Otra cosa que he descubierto es que el Logitech Brio sólo parece funcionar bien en un Hub USB 2.0, o directamente en la toma USB/Thunderbolt 4 del Mac. ¿Por qué?

También probé a conectar el monitor Asus a través de HDMI en lugar de confiar en USB-C. Para mi sorpresa, fui capaz de obtener frecuencias de actualización más altas haciéndolo de esa manera, sin embargo, si luego conectaba el MBP utilizando el cable USB-C 3.1 del monitor, el Mac vería dos monitores conectados. Uno a través de HDMI y otro a través de USB-C. Obviamente, eso era un no-go así que ahora prefiriendo las tasas de refresco más altas disponibles a través de HMDI reduje el cable USB-C a uno que no permitía que el Mac viera el monitor como una pantalla.

Con esta configuración pude encontrar un cable USB-C que podía conectar desde el concentrador integrado del monitor (USB-A) a la cámara Logitech y que funcionaría de forma fiable tras reinicios y apagados.

Curiosamente, el monitor Asus MX38VC cuenta con 2 tomas USB-A 3.0 de supervelocidad en la parte posterior, pero el Mac sólo lo ve como un concentrador USB 2.0, independientemente del cable que utilice.

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