Escribí el nombre de mi mac, mi usuario de iCloud y nada funciona. Tengo un MacBook Pro Touch Bar con aventure
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Jimmy Neutron
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Lo primero que puedes intentar es reiniciar tu Mac en modo seguro manteniendo presionada la tecla Shift al encenderla. Si esto no funciona, puedes intentar reiniciar la contraseña de tu usuario siguiendo estos pasos:
- Reinicia tu Mac y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca la pantalla de Recuperación de macOS.
- Selecciona "Utilidad de contraseñas" en la barra de menú y haz clic en "Continuar".
- Selecciona tu disco de inicio y haz clic en "Seleccionar".
- Selecciona tu usuario de la lista y haz clic en "Restablecer contraseña".
- Ingresa una nueva contraseña y haz clic en "Restablecer contraseña".
- Reinicia tu Mac y trata de iniciar sesión con tu nueva contraseña.
Si ninguno de estos métodos funciona, es posible que debas llevar tu Mac a un servicio técnico autorizado para que lo revisen.