Uno de los 12 iMac que hay aquí tiene un gran problema: tarda dos horas o más desde que pulsa el botón para encenderlo hasta que finalmente abandona la barra de progreso y muestra el escritorio.
Es un MacOS 10.15 Catalina que funciona con un procesador Intel.
¿Cómo hacer que vuelva a ser utilizable? O, al menos, ¿qué debería intentar? ¿Cómo encontrar la causa?
¿Qué se ha intentado hasta ahora?
- Siguió el tutorial de Apple que indica "utilizar la Utilidad de Discos". Todas las demás instrucciones supone que el Mac está girando lento después de arranque, pero no es el caso, por lo que no se aplican aquí. La "Utilidad de Discos" no encontró ningún problema;
- Siguió el tutorial de How To Geek sección "Problemas de hardware: Problemas bajo el capó", subsección "Diagnósticos de Apple", ya que todo lo que esté por encima de esta sección supone que el Mac va lento. después de arranque, pero no es el caso, por lo que no se aplican. Como se sugiere allí, entré en "Diagnóstico de Apple" manteniendo pulsado d durante el arranque, para entrar en el " d iagnostic tool". Esto dio como resultado el siguiente error, así como el uso de + d . Y este error no es un código de error válido emitido por la herramienta Es sólo que la herramienta no se puede cargar en absoluto:
Error: 0x8000000000000003, No se puede cargar 'EFI/Drivers/TestSupport.efi'
Estado: 0x00000003
- Siguió el tutorial de How To Geek sección "Problemas de hardware: Problemas bajo el capó", subsección "Memoria". Como se sugiere allí, He descargado "MemTest86 Free (Version 10.4 Build 1000)" , creado "una memoria USB MemTest86 de arranque en Linux". y, a continuación, inicie "MemTest86 USB en Mac" pulsando al encender la máquina. Obtuve el siguiente resultado:
[Nota] La memoria RAM puede ser vulnerable a los cambios de bit de alta frecuencia.
>Finalizada la pasada #1 (de 4) (Errores totales: 0, errores ECC: 0)
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He intentado Seatools Bootable para comprobar la (mala) salud del disco, pero el iMac no detectó la unidad USB resultante como arrancable pulsando mientras se enciende la máquina.
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He intentado SeaTools para DOS , que es la opción de arranque que ya he usado muchas veces para cualquier PC para comprobar lo (des)sano que está el disco. Pero tiene que ejecutarse en un CD y los iMac no tienen unidades de CD. Traté de crear una unidad USB de arranque de todos modos por medio de Balena Etcher, pero en realidad no hay una tabla de particiones en el ".iso", por lo que no funcionó. Seguí un NowhereLan tutorial que tuvo el mismo resultado. Y el Diskette Creator de Seatools es en realidad sólo para disquetes, ya que sólo funciona con "Drive A:/", que no es el caso de esta unidad de pulgar.
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He intentado arrancar en "Modo de usuario único", como sugiere el tutorial de Life Wire pero soy incapaz de escribir
/sbin/fsck -fy
en la Terminal porque se congela (más de 1 hora mostrando exactamente la misma pantalla) y nunca pasa el comando de la computadora a mis manos, como se muestra a continuación. -
He intentado arrancar desde el Modo Portátil de Disk Drill utilizando una unidad de memoria USB que preparé usando el tutorial oficial de Disk Drill . Sin embargo, el iMac no detectó la unidad FAT con el icono de Disk Drill en su interior como arrancable al pulsar mientras se enciende la máquina.