La resolución de pantalla por defecto es 1920x1080. Si se cambia a 3840x2160 hace todo más pequeño y reduce la frecuencia de actualización a 30Hz.
Cuando dices "la resolución por defecto es 1920 x 1080", supongo que te refieres a la resolución ESCALADA. (Una captura de pantalla de la configuración del sistema lo confirmaría.
Aquí está mi pantalla 5K, que aparece como 2560 x 1440. Pero utiliza todos los píxeles 5K, independientemente del tamaño que elija.
Tu Mac está haciendo que todo sea el doble de grande fingiendo que es una pantalla de 1920 x 1080, para evitar la pequeñez de la resolución nativa real.
En resumen: es lo que quieres, y todo funciona correctamente. No tendrás más espacio que en tu antigua pantalla 1080p, pero todo será el doble de nítido. Si quieres un poco más de espacio, prueba con una resolución intermedia, pero las cosas serán correspondientemente más pequeñas.
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Es difícil decir si una resolución/velocidad de actualización no deseada es un problema o no sin algunos detalles y/o diagnósticos adicionales. Yo empezaría con un cable USB-C a DisplayPort de calidad en lugar de HDMI. A continuación, evalúa la calidad de imagen de una imagen/vídeo 4K genuino en lugar de imágenes aleatorias. Una imagen 2K será 2K incluso en una pantalla 4K