Se trata de una cuestión un poco difícil de describir con precisión, pero haré lo que pueda. Hace unas seis semanas, mi instalación de Catalina (10.15.7, MacBook Pro 13" 2020 / MacBookPro16,2 ) empezó a mostrar un comportamiento extraño cuando se dejaba funcionando durante la noche (o posiblemente: cuando se dejaba funcionando sin vigilancia durante varias horas).
A veces, pero no todos los días, vuelvo a la máquina por la mañana y al abrir la pantalla veo una pantalla de bloqueo gris (sin imagen de fondo) y un mensaje que a menudo sólo acepta mi contraseña (es decir, no Touch ID). Al desbloquear la máquina veré una serie de errores y solicitudes de contraseña, que parecen estar atascados en un bucle (o tal vez sólo hay suficientes de ellos en cola que parece un bucle). Estos mensajes incluyen:
Unapproved caller. SecurityAgent may only be invoked by Apple software
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Unrecoverable error. SecurityAgent was unable to create requested mechanism builtin:unlock-keychain.
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accountsd wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.
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callservicesd wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.
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identityservicesd wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.
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CallHistorySyncHelper wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.
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assistantd wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.
---
CommCenter wants to use the “login” keychain. Please enter the keychain password.El sistema dará la apariencia de ser utilizable pero en realidad no lo es. Los síntomas incluyen:
- Finder y Dock se reinician repetidamente
- Generalmente no se puede interactuar con la barra de menú, por ejemplo, para apagar
- Capacidad incoherente para pasar de una aplicación a otra e interactuar con ellas o salir de ellas.
- No se pueden iniciar nuevas aplicaciones desde el Dock o desde los accesos directos de la barra de menús (los iconos rebotan durante un rato).
Hasta ahora nunca he podido apagar limpiamente la máquina en este estado y he tenido que apagarla usando el Touch ID / botón de encendido.
Al arrancar de nuevo, todo parece ir bien, excepto que a veces se han restablecido las preferencias de Touch ID (es decir, tengo que volver a registrar el dedo) y en una ocasión se han borrado los dispositivos Bluetooth que tenía guardados, excepto el ratón y el teclado. Por si sirve de algo, parece que si "atrapo" el problema lo suficientemente rápido, por ejemplo, volver a la máquina a altas horas de la noche, el daño es más limitado y Touch ID no siempre se restablece, sin embargo, los otros problemas permanecen. También he tratado de poner la máquina en modo de espera durante la noche cerrando la tapa, en lugar de dejarlo funcionando, pero al menos una vez el problema se ha producido todavía (presumiblemente la máquina se despierta en algún momento durante la noche para hacer algo).
Estoy un poco perplejo sobre cómo diagnosticar esto. Mi corazonada es que es algo que ver con el sistema de alguna manera perder el acceso a Keychain - sobre la base de las menciones en los mensajes de error anteriores. Antes tenía activado el Llavero de iCloud, pero lo desactivé hace un par de semanas, y el problema se ha producido al menos una vez desde entonces.
Una respuesta a otra pregunta menciona los permisos del Llavero - estos son los míos, por si son relevantes:
# /Library/Keychains:
0 drwxr-xr-x 9 root wheel 288B 9 Feb 08:07 Keychains
# /Library/Keychains/System.keychain
248 -rw-r--r-- 1 root wheel 120K 7 Jan 13:16 /Library/Keychains/System.keychain
# ~/Library/Keychains/ [with redactions]
total 928
0 drwx--x--x 7 james staff 224B 14 Feb 10:07 .
0 drwx------@ 85 james staff 2.7K 10 Feb 12:22 ..
0 -r--r--r-- 1 james staff 0B 7 Dec 2020 .XXXXXXXXXX
0 -r-------- 1 james staff 0B 7 Dec 2020 .XXXXXXXXXX
0 drwx------ 11 james staff 352B 14 Feb 09:06 XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
880 -rw-r--r--@ 1 james staff 439K 14 Feb 10:07 login.keychain-db
48 -rw------- 1 james staff 23K 14 Feb 09:41 metadata.keychain-dbAgradecería cualquier aclaración al respecto. Tengo un elemento de la lista TODO para actualizar a Big Sur, en cuyo momento esto podría ser discutible, pero hasta entonces me gustaría entenderlo mejor y evitar tener que hacer estas paradas forzadas de vez en cuando.
Gracias por leer y si puedo aportar más información o datos no dudes en pedírmelos.
