Recientemente he actualizado de MacOS 10.15 a Big Sur.
En general, todo funciona, excepto la herramienta de búsqueda en Mail.app nativa de MacOS: cuando intento buscar un correo electrónico, una frase, un contacto, etc., la mitad de las veces obtengo 0 resultados, o la consulta de búsqueda no repercute en los resultados, es decir, nada cambia / se busca.
Tengo varias cuentas de correo electrónico configuradas en mac mail. Algunos gmail, algunas aplicaciones de google para los negocios, algunos IMAP proporcionado por 3 ª parte de alojamiento web.
El tamaño de las cuentas/buzones oscila entre 1 GB y 20 GB, y hay un buzón grande de 90 GB.
El problema es más pronunciado en las cuentas de gmail / google apps for business.
Esto no solía ocurrir en la versión 10.15 (ni en otras versiones anteriores de Mac OS / OSX).
¿Alguna idea?
Lo que he probado hasta la fecha :
- reconstruyendo las cuentas según la sugerencia del usuario Jaume
- eliminar las cuentas y volver a añadirlas
En ambos casos, esto ayudó un poco al principio, pero al cabo de un rato el problema volvió a estar como antes. Si tuviera que especular Yo diría que es casi como si el problema es causado por uno de los siguientes :
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mac mail no almacena en caché los mensajes de correo electrónico por lo que cuando usted busca su ejecución de una búsqueda completa del servidor de correo
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mac mail no indexa los correos correctamente
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Me he encontrado con problemas similares un par de veces, reconstruir los buzones lo solucionó (seleccione todas las carpetas y ejecute Buzón > Reconstruir. Puedes probarlo primero seleccionando un buzón, por ejemplo, tu infox, reconstruyéndolo y comprobando si la búsqueda funciona).
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@jaume gracias voy a darle una oportunidad.. he notado cuando hago clic en reconstruir no me sale ninguna confirmación / indicador de progreso.. que el buzón está siendo reconstruido? ¿Cuanto tiempo tarda en reconstruirse un buzón de 10GB?
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Deberías ver "Descargando mensajes" en la parte inferior de la lista de buzones (pulsa Mayús-Comando-M para mostrarlo). Un buzón de 10 GB tardará un rato, porque habrá que descargar todos los mensajes, que es lo que significa reconstruir en este contexto. Por eso te recomiendo que primero reconstruyas un buzón y compruebes si se soluciona el problema.
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@jaume ¿aparecería en el mismo lugar donde aparece el mensaje "comprobando si hay correo" cuando haces clic en recibir correo? Si es así a mi no me aparece nada. ¿Crees que borrar el buzón y volver a añadirlo como "cuenta nueva" haría lo mismo?
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Sí, así es, ese es el sitio... es raro que Mail no muestre nada. Eliminar y volver a añadir la cuenta debería tener el mismo efecto, pero te recomendaría que primero crearas una cuenta temporal en tu Mac, iniciaras sesión con esa nueva cuenta y añadieras tu cuenta de correo a Mail. Si todo funciona, puedes proceder en tu cuenta principal de Mac.