Tengo una aplicación instalada en mi teléfono (su nombre no guarda relación por ahora). Las cuentas en las que he iniciado sesión aparecen en la primera pantalla de la aplicación. Por alguna razón estos datos siguen ahí después de eliminar y volver a instalar la aplicación.
Dado que iOS me advierte de que "Al eliminar esta aplicación también se eliminarán sus datos". Creo que este no debería ser el caso.
Cosas que he intentado para deshacerse permanentemente de los datos de la aplicación y empezar de cero:
- Eliminar la aplicación y volver a instalarla.
- Reiniciar entre estos pasos.
- Desactivar la copia de seguridad de la aplicación en Ajustes > ID de Apple > iCloud > Gestionar almacenamiento > Copias de seguridad > dispositivo, y desactivar la copia de seguridad de la aplicación.
- Reiniciando después de esto.
- Forzar una copia de seguridad después de esto.
- Eliminar toda la copia de seguridad del dispositivo y desactivar la copia de seguridad.
- Eliminación de la copia de seguridad de otros dispositivos (que tenían la cuenta iniciada).
- Ocultar la compra de la aplicación en la App Store y volver a comprarla.
- Reiniciar antes de instalar de nuevo.
- No hay directorio de iCloud Drive para la aplicación.
- No pude encontrar la entrada relacionada en el Llavero de iCloud.
En un nuevo dispositivo iOS bajo mi ID de Apple puedo instalar esta aplicación y la cuenta no está allí. Pero está ahí para los dispositivos que han iniciado sesión en esta aplicación.
La app es Duolingo y tenía este problema desde hace años. Después de un cambio de nombre de cuenta/email/contraseña, el antiguo nombre de cuenta se queda atascado y no me deja iniciar sesión con los nuevos datos.
No puedo deshacerme de algunos datos de la aplicación y se activa un error en la aplicación. Pero de todos modos creo que esto no debería estar sucediendo y es un error con iOS.
¿Cómo puedo eliminar los datos de la aplicación de forma permanente? Hay algún llavero local que no pueda ver o editar?
Versión de iOS: 15.1 en iPhone 11 Pro, y iPad Air 4
