La ventana de Actividad no ofrece ningún método para corregir los problemas más, pero su estatus de los mensajes de alerta cuando algo va mal con su servicio de correo, y por lo general le ayudará a averiguar qué es.
Si la ventana de Actividad muestra problemas con uno o más de sus cuentas de Correo electrónico, usted querrá probar los dos adicionales de solución de problemas sida proporcionado por Apple.
Apple Conexión Médico puede ayudar a diagnosticar los problemas que está teniendo con el Correo.
La Relación Médico le confirma que estás conectado a Internet y, a continuación, compruebe cada cuenta de correo para asegurarse de que puede conectarse a recibir el correo, así como conectarse para enviar correo electrónico. El estado de cada cuenta se muestra a continuación en la Relación Médico ventana. Si no puede conectarse a Internet, la Conexión Médico le ofrecen para ejecutar el Diagnóstico de Red para localizar la causa del problema.
La mayoría de los problemas de Correo, están probablemente relacionados con su cuenta en lugar de la conexión a Internet relacionados, sin embargo. Para ayudar a solucionar problemas con la cuenta, la Relación Médico ofrece un panorama general de cada cuenta y un registro detallado de cada intento de conexión al correspondiente servidor de correo electrónico.
Ejecución De La Conexión Médico
- Seleccione Conexión Médico desde el menú de la Ventana del programa de Correo.
- Conexión Médico iniciará automáticamente el proceso de comprobación y mostrar los resultados para cada cuenta. Conexión Médico primero comprueba cada uno cuenta la capacidad de recibir el correo y, a continuación, comprueba cada uno cuenta la capacidad de enviar correo, por lo que habrá dos listados para cada cuenta de correo.
- Cualquier cuenta marcados en rojo tiene algún tipo de problema de conexión. Conexión Médico incluirá un breve resumen de la cuestión, tales como el incorrecto nombre de cuenta o contraseña. Para averiguar más acerca de los problemas con la cuenta, usted querrá tener la Conexión Médico de visualización de los datos (registros) de cada conexión.
Ver los Detalles del Registro en la Conexión Médico
- En la Relación Médico ventana, haga clic en la opción "Mostrar Detalle".
- Una bandeja se deslice fuera de la parte inferior de la ventana. Cuando están disponibles, esta bandeja se mostrará el contenido de los registros. Haga clic en "Comprobar de Nuevo" botón para volver a ejecutar la Conexión Médico y mostrar los registros en la bandeja.
Puede desplazarse a pesar de que los registros para encontrar errores y ver una descripción más detallada del motivo de problemas. El único problema con la pantalla de detalle en la Relación Médico es que el texto no puede ser buscado, al menos desde dentro de la Relación Médico ventana. Si tienes varias cuentas, desplazarse a través de los registros puede ser engorroso. Usted podría, por supuesto, copiar/pegar los logs a un editor de texto y, a continuación, intente la búsqueda específicos para los datos de la cuenta, pero hay otra opción: el Correo de los registros de sí mismos, de la cual el sistema mantiene las pestañas.
Mientras que la Actividad de la ventana proporciona una visión en tiempo real lo que ocurre como enviar o recibir correo, el Correo de los registros de ir un paso más allá y llevar un registro de cada evento. Desde la ventana de Actividad es en tiempo real, si usted mirada de lejos o incluso parpadear, se pueden perder de ver a un problema de conexión. Los registros del Correo, por otro lado, mantener un registro de la conexión de proceso que se puede revisar en su tiempo libre.
La Habilitación De Los Registros Del Correo
Apple incluye un AppleScript para activar registro de Correo.
Una vez activado, los registros de la Consola va a mantener un seguimiento de sus registros del Correo hasta que salga de la aplicación de Correo. Si desea mantener registro de Correo activa, tendrás que volver a ejecutar la secuencia de comandos antes de cada vez que inicie el Correo.
A vuelta de Correo de registro en:
- Si el Correo está abierto, salga de Correo.
- Abra la carpeta que se encuentra en: /Biblioteca/Scripts/Correo de Scripts.
- Haga doble clic en el botón " Activar el Registro.scpt' archivo.
- Si el Editor AppleScript ventana que se abre, haga clic en el botón 'Ejecutar' en la esquina superior izquierda.
- Si abre un cuadro de diálogo que pregunta si desea ejecutar la secuencia de comandos, haga clic en 'Ejecutar.'
- A continuación, un cuadro de diálogo que le pregunta si desea Activar el zócalo de registro para la comprobación o el envío por correo. Salga de Correo para activar el registro.' Haga clic en el 'Tanto' botón.
- El registro estará habilitado, y se iniciará el Correo.
Visualización De Los Registros Del Correo
Los registros del correo se escriben como Consola de mensajes que pueden aparecer en la Manzana de la aplicación de Consola. La consola permite ver los diversos registros de su Mac se mantiene.
- El lanzamiento de la Consola, que se encuentra en /Aplicaciones/Utilidades/.
- En la ventana de la Consola, expanda la Base de datos de Búsquedas de área en el panel de la izquierda.
- Seleccione los Mensajes de la Consola de la entrada.
- El panel de la derecha mostrará todos los mensajes que se escriben en la Consola. Los mensajes de correo electrónico contienen el ID del remitente com.apple.correo. Usted puede filtrar todos los otros mensajes de la Consola por entrar en com.apple.de correo en el campo del Filtro en la esquina superior derecha de la ventana de la Consola. También puede utilizar el campo de Filtro para encontrar solo a la cuenta de correo electrónico que tiene problemas. Por ejemplo, si usted está teniendo problemas para conectarse a Gmail, prueba a introducir 'gmail.com' (sin las comillas) en el campo de Filtro. Si sólo estás teniendo un problema de conexión al enviar correo, intente entrar en 'smtp' (sin las comillas) en el campo Filtro para mostrar sólo los registros cuando el envío de correo electrónico.
Ahora puede utilizar el Correo registros de encontrar el tipo de problema que está teniendo, tales como contraseñas de ser rechazado, conexiones de ser rechazado, o de los servidores de abajo. Una vez que localice el problema, usar el Correo para hacer correcciones a la configuración de la Cuenta, a continuación, intente ejecutar la Conexión otra vez a un Médico para una prueba rápida. Los problemas más comunes son el mal nombre de cuenta o contraseña, la conexión con el servidor erróneo, equivocado de número de puerto, o mediante el formulario equivocado de autenticación.
Utilizar los registros para comprobar todos los de arriba contra los de información de su proveedor de correo electrónico le dio para configurar su cliente de correo electrónico. Por último, si usted todavía tiene problemas, copie el Correo de los registros que muestran el problema y pregunte a su proveedor de correo electrónico para revisar y proporcionar asistencia.
Fuente.
