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No se puede volver a colocar una tapa de llave en un Macbook Pro 16'' 2021

Tuve un problema con mi tecla Caps Lock -- de vez en cuando se ponía rígida y me costaba presionarla -- probablemente algún polvo u otro objeto cayó debajo de ella. Así que cada vez que tenía que pulsar un poco más fuerte y empezó a trabajar de nuevo. Así que el problema iba y venía y no era tan grave.

Pero como hoy me ha vuelto a pasar, he decidido limpiarlo. Así que busqué en Google cómo quitar tapas de llaves, encontré este video: Cómo Quitar y Limpiar Teclas Pegajosas en Macbook Air M1 Reparación Paso a Paso (Arreglo Muy Detallado)

Pero no puedo volver a colocar la llave. La parte inferior encaja sin problemas, pero la parte superior se niega a encajar. Parece normal y funciona bien pero cuando presiono en la parte inferior de la llave, la parte superior se desprende (como en la imagen que adjunto).

O la parte superior es muy difícil de colocar correctamente o, supongo, he roto las bisagras de la parte superior de la llave.

¿Tienes alguna idea? No estoy seguro de cómo se supone que son las bisagras (por lo tanto no sé si están dañadas) ya que no puedo encontrar una imagen clara e incluso me cuesta verlas yo mismo ya que son muy pequeñas.

Además, si voy a Apple para reemplazar la llave, ¿tiene una idea de cuánto costaría? Mi jefe no está muy de acuerdo con que vaya a un reparador externo (es un portátil de empresa), ya que dice que esto anularía la garantía. Muchas gracias por cualquier ayuda o sugerencia.

Caps Lock key switch

Underside of Caps Lock key

Keyboard showing missing Caps Lock key

Bottom of the Caps Lock key attached to the side hooks

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Oskar Puntos 1242

La tecla de cambio en sí está dañado - el plástico es tan pequeño, es fácil que suceda en la extracción / golpes / reensamblaje. Usted querrá conseguir otra llave que todavía esté intacta para su modelo exacto y disposición exacta de la llave para determinar si el topcase también está dañado. Eso por sí solo es suficiente para causar el problema que usted reporta (SUPER FOTOS y trabajar en la documentación de la pregunta, por cierto).

Estoy seguro de que algunas personas son lo suficientemente hábiles como para construir / fundir / fabricar una reparación en esas teclas, pero para mí - me dan un presupuesto de Apple después de probar otra tecla o inspeccionar muy de cerca la otra tecla de mayúsculas (que podría dañar también la eliminación - por lo que es un heck de un riesgo de romper potencialmente ambos lados.

Lamentablemente, utilizando el nubbin allí desnudo y conseguir un teclado externo / bluetooth y usarlo concha de almeja o simplemente abierto y estéticamente / funcionalmente comprometida es la alternativa a una reparación profesional. Topcase reparaciones son mucho más difícil de lo que muchos piensan - Yo no recomendaría DIY a nadie que no tiene un montón de experiencia Mac reparación específica ya en su haber.

Es posible que el nuevo autoservicio de Apple te permita adquirir solo esa llave, pero mi corazonada es que quieren vender el juego COMPLETO.

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