1 votos

Todos los navegadores se cuelgan simultáneamente durante 10 minutos, luego vuelven a funcionar

Estoy experimentando un problema extraño en mi Mac M1 (MacOS 12.3) en el que Chrome se cuelga de repente y todas las ventanas del navegador dejan de responder. Cuando esto sucede, Safari también se cuelga y no resuelve ninguna página web. Después de 5-10 minutos, el problema se resuelve y todas las pestañas pendientes se cargan o se actualizan y el sistema vuelve a estar bien.

He intentado reducirlo:

  • Cuando se cuelga, ni siquiera puedo acceder a una dirección ip en mi red local o local a mi máquina
  • Conectarse a una VPN no lo soluciona
  • El resto del software funciona correctamente (Spotify, Slack, herramientas de línea de comandos).
  • Puedo hacer ping a mi host DNS y hacer peticiones DNS a través de la línea de comandos, todo ok
  • Puedo utilizar nmap para hacer peticiones de puerto 80 a otros hosts, todo ok
  • Estoy ejecutando el cortafuegos integrado estándar, pero ningún otro cortafuegos o software antivirus.

Estoy completamente perplejo. ¿Alguna sugerencia sobre lo que podría intentar a continuación?

2voto

cv05 Puntos 6

Como solución temporal cada vez que le ocurre esto a mi MacBook Pro M1 Max con macOS 12.5, he seguido los siguientes pasos:

  1. Asegúrese de que este problema en particular está ocurriendo abriendo un navegador web completamente diferente y visite una página sencilla como https://example.com/ - si se cuelga allí también, tenemos que seguir
  2. Desactive la conexión Wi-Fi a través de Ajustes > Red > Desactivar Wi-Fi o utilizando el menú desplegable Wi-Fi de la barra de menús.
  3. Espere a que las pestañas de la página web colgando a reconocer la conexión de red caído (más fácil de rastrear el navegador web fresco en el paso # 1)
  4. Volver a activar la conexión Wi-Fi

I piense en el problema subyacente es que he migrado desde un MacBook Pro basado en Intel - nunca he visto este problema con otros dos MacBooks basados en M1 que usaba regularmente, y ninguno de ellos había sido migrado desde un MacBook basado en Intel. El comportamiento también parece aparecer sólo cuando estoy abriendo varias pestañas en rápida sucesión, aunque estoy menos seguro de ello.

Sospecho firmemente que completamente borrar todos los contenidos y ajustes en el MacBook solucionaría el problema; probablemente hay una configuración de red en algún lugar que se migró cuando no debía. Sin embargo, aún no he llegado al nivel de desesperación/enfado necesario para probar esa solución, y todavía no he determinado lo siguiente que la configuración de red es el problema.

Además de los pasos de solución de problemas enumerados en la pregunta original, también he confirmado que:

  • curl funciona correctamente en Terminal cuando los navegadores (Google Chrome y Safari) no funcionan.
  • Desactivar el cortafuegos integrado no impide que se produzca el problema.

EDIT: (7 meses después) Sigo viviendo con este problema, pero otra solución (extraña) que he encontrado es evitar abrir nuevos sitios web demasiado rápido.

La mayoría de los sitios web sencillos funcionan bien, pero he descubierto que estos sitios activan el comportamiento de forma fiable cuando los visito en pestañas nuevas en Google Chrome:

  • reddit.com
  • facebook.com
  • mail.google.com (la actualización de la bandeja de entrada en una pestaña ya abierta puede activarse aquí)

Para visitar esos sitios de forma segura, abro una nueva pestaña, escribo el nombre del sitio web para que se autocomplete y cuento hasta diez antes de pulsar Intro. Extrañamente, esto parece evitar por completo que se active el error.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X