1 votos

Copia de seguridad de iPhone con pantalla muerta en Mac desconocido

El iPhone 6 de mi abuela se cayó desde una altura de unos 2 metros, y la pantalla está absolutamente muerta. El iPhone en sí no parece estar muerto, pero está bloqueado y no muestra ninguna indicación visual en absoluto.

Al pulsar botón de encendido + bajar volumen, puedo forzar el apagado. Y usando el botón de encendido, puedo volver a encenderlo. Sé que está encendido porque el botón vibra al "pulsarlo" (es vibración simulada).

Algunos de los datos que contiene no están respaldados en iCloud, y los necesitamos.

Conectarlo vía Lightning al USB de un PC no hace nada, no aparece nada en iTunes.

Tenía la intuición de que podría funcionar mejor en un Mac. Entonces, ¿cómo puedo emparejarlo / conectarlo por cable a un sistema MacOS hasta ahora desconocido sin desbloquearlo? ¿Qué podemos hacer para guardar los datos que se perderían en el teléfono de otra manera?

1voto

Tetsujin Puntos 23061

Primero tendrás que cambiar la pantalla.
Para conectarte a cualquier ordenador por primera vez, tienes que "Confiar" desde la pantalla del teléfono y también desbloquearlo con TouchID o PIN.

La simple sustitución de la pantalla no debería afectar a los datos.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X