Tan pronto como instalo la aplicación NordVPN desde la App Store en MacOS Mojave, la conexión a Internet se corta. No puedo usar mi navegador ni ninguna aplicación conectada a Internet.
Al eliminar la aplicación y reiniciar el ordenador se restablece Internet.
Con NordVPN instalado, se producen los mismos síntomas incluso cuando accedo a mi cuenta de usuario en modo seguro.
Hacer ping a un sitio web desde el terminal funciona bien.
Lo que he probado:
- Purga de DNS
- borrar mi interfaz WiFi y añadirla de nuevo
- probar una conexión diferente (utilizando el punto de acceso personal desde mi teléfono)
- desinstalar NordVPN y borrar todos los archivos sobrantes de la caché etc. y luego reinstalar la aplicación de nuevo.
- todo funciona bien en una cuenta de administrador diferente en el mismo Mac.
- la mayoría de los consejos que pude encontrar en internet no me ayudaron
Estoy sospechando que NordVPN de alguna manera está activando el interruptor de apagado tan pronto como se instala. Para ello, he intentado activar y desactivar el interruptor de corte en la aplicación para descartar eso y el Internet todavía no funcionaba.
¿Cómo se diagnostica? El servicio de atención al cliente de NordVPN no ha servido de nada.
