1 votos

La aplicación de vista previa sigue fallando (13.2.1 (22D68))

He editado un PDF con Acrobat, pero ahora cuando intento abrir Vista Previa, se bloquea inmediatamente sin generar un informe de error (sí lo hizo la primera vez).

He intentado localizar el archivo com.apple.Preview.plist para eliminarlo, pero no lo encuentro. También he reiniciado el ordenador varias veces, pero el problema persiste. ¿Tiene alguna sugerencia sobre lo que puedo hacer para resolver este problema?

1voto

Oskar Puntos 1242

Normalmente, el estado guardado de la aplicación puede causar esto. Para probarlo rápidamente, reinicie el Mac e inicie la vista previa sin cargar ningún documento.

Se encuentra en la carpeta Aplicaciones, así que ábrela primero (shift command a en Finder).

Si se bloquea, borra el estado guardado manteniendo pulsada la tecla Mayús cuando inicies la aplicación Vista Previa - de nuevo - no abras un documento - sólo abre la aplicación.

Si esto también falla, cree una nueva cuenta de usuario en la configuración del sistema - usuarios y grupos.

Sal del usuario actual y entra en el nuevo usuario y repite lo de "iniciar la app" a ver si se bloquea.

Basándose en este análisis y en los nuevos datos, puede decidir reinstalar / eliminar el plug-in / intentar borrar los datos guardados o simplemente centrarse en el documento que hace que la aplicación se bloquee, independientemente de la cuenta de usuario / configuración que tenga.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X