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¿Cómo puedo evitar que dos monitores Dell se reflejen en MacOS?

Llevo más de un año utilizando un Macbook Pro (M1 2020) con dos monitores idénticos Dell P2419H y una estación de acoplamiento J5Create JCD543. Ayer, el puerto HDMI de la estación de acoplamiento J5Create falló y su personal de soporte no pudo solucionarlo. Así que la sustituí por una base multipuerto USB-C 11 en 1 de Belkin.

Mi problema es que ahora los dos monitores Dell funcionan, pero se reflejan entre sí (muestran pantallas idénticas). Uno tiene un cable HDMI y el otro un cable DP, y ambos están conectados a la base Belkin.

Cuando voy a Preferencias del sistema y Muestra para arreglar el mirroring, no "sabe" que tengo dos pantallas. En su lugar, sólo muestra uno de los monitores Dell.

Pulsar la tecla Alt en Muestra ir de Turno de noche a Monitores de detección no funciona. No pasa nada. Tampoco la ronda habitual de desenchufar/enchufar los monitores y reiniciar.

También he comprobado Privacidad y Seguridad para asegurarme de que Permitir la conexión de accesorios se fija en Siempre .

Tengo la estación de acoplamiento Belkin conectada a uno de los puertos USB C del Macbook y el cable de alimentación conectado al otro.

Sospecho que puede que tenga que hacer un downgrade desde Ventura 13.2.1, ya que otros han informado de problemas similares, pero no he encontrado a nadie con mi problema EXACTO.

(Si te estás preguntando por qué elegí la combinación monitor/Macbook, no lo hice; me los proporcionó la empresa).

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David Anderson Puntos 2189

La actualización a Ventura 13.2.1 no solucionará su problema.

Especificas el modelo para el J5Create como JCD543, pero omites el modelo para el Belkin USB-C 11-in-1 multiport dock. Búsqueda rápida y me sale INC004btSGY . Espero tener suerte y que este sea su modelo.

De forma nativa, el Mac sólo admite un monitor externo que puede reflejarse o ampliarse. El Belkin INC004btSGY puede admitir más monitores, pero sólo si los monitores se reflejan entre sí. Varios sitios web de Belkin explican esto como una limitación de MacOS.

Por otro lado, el J5Create JCD543 sortea esta limitación haciendo que instales un software que permite a MacOS pensar que hay más monitores de los que puede soportar de forma nativa. Un método para detectar que se está empleando dicho software es cuando aparece un mensaje como el siguiente.

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La imagen de arriba está tomada de un archivo de instrucciones en PDF incluido en el programa I descargado para el J5Create JCD543.

Nota: El uso de software que permite uno o más monitores externos también puede ralentizar su Mac.

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