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Continuos kernel panics en MacBook Pro de mediados de 2014 con Big Sur

He estado teniendo un problema en curso con pánicos Kernel en mi mediados de 2014 MacBook Pro corriendo Big Sur, 11.7.3. Registro de la última está por debajo. Cosas que he intentado:

  • Reformateo completo del sistema y reinstalación
  • memtest86 (4 pasadas, sin errores de memoria)
  • Arranque en Diagnóstico de Apple (No se han encontrado problemas)
  • Cambio al uso habitual de Firefox en lugar de Chrome

Cuestiones parece ocurre con mayor frecuencia en el navegador web y después de despertarse o iniciar sesión.

Machine-check capabilities: 0x0000000000000c0a
 family: 6 model: 70 stepping: 1 microcode: 28
 signature: 0x40661
 Intel(R) Core(TM) i7-4980HQ CPU @ 2.80GHz
 10 error-reporting banks
Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
Processor 2: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
Processor 3: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
Processor 6: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
Processor 7: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
 IA32_MC4_STATUS(0x411): 0xbe00000000800400
 IA32_MC4_ADDR(0x412):   0x00007fff204fdd86
 IA32_MC4_MISC(0x413):   0x00007fff204fdd86
mp_kdp_enter() timed-out on cpu 6, NMI-ing
mp_kdp_enter() NMI pending on cpus: 0 1 2 3 4 5 7
mp_kdp_enter() timed-out during locked wait after NMI;expected 8 acks but received 1 after 29584139 loops in 1396766742 ticks
panic(cpu 6 caller 0xffffff800f9c21d9): "Machine Check at 0xffffff800f9b559a, registers:\n" "CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x000000010a7ed000, CR3: 0x000000022b5fc1a0, CR4: 0x00000000001626e0\n" "RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x0000000000000000, RCX: 0x0000000000000018, RDX: 0x0000000000000001\n" "RSP: 0xffffffa0b0be3938, RBP: 0xffffffa0b0be3960, RSI: 0x0000000000000018, RDI: 0x00007fff302b5490\n" "R8:  0xffffffa0b0be3da0, R9:  0x00007fff302b5490, R10: 0x0000000000000100, R11: 0x0000000000000000\n" "R12: 0xffffff869d0892a0, R13: 0xffffffa0b0be3da0, R14: 0x0000000000000000, R15: 0xffffffa0b0be39e8\n" "RFL: 0x0000000000000282, RIP: 0xffffff800f9b559a, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/System/Volumes/Data/SWE/macOS/BuildRoots/90c5b03f75/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-7195.141.49/osfmk/i386/trap_native.c:168
Backtrace (CPU 6), Frame : Return Address
0xffffff800f7592d0 : 0xffffff800f88822d 
0xffffff800f759320 : 0xffffff800f9d0be3 
0xffffff800f759360 : 0xffffff800f9c11da 
0xffffff800f7593b0 : 0xffffff800f82ca2f 
0xffffff800f7593d0 : 0xffffff800f887a4d 
0xffffff800f7594f0 : 0xffffff800f887d43 
0xffffff800f759560 : 0xffffff801009bcea 
0xffffff800f7595d0 : 0xffffff800f9c21d9 
0xffffff800f7596c0 : 0xffffff801009fa8e 
0xffffff800f7596d0 : 0xffffff800f82d28f 
0xffffffa0b0be3960 : 0xffffff800fb0c10b 
0xffffffa0b0be3b80 : 0xffffff800fb28bf9 
0xffffffa0b0be3be0 : 0xffffff800fb2ed3e 
0xffffffa0b0be3f20 : 0xffffff800fb2f644 
0xffffffa0b0be3f40 : 0xffffff800ff3d01e 
0xffffffa0b0be3fa0 : 0xffffff800f82d1f6 

Process name corresponding to current thread: plugin-container

Mac OS version:
20G1116

Kernel version:
Darwin Kernel Version 20.6.0: Fri Dec 16 00:35:00 PST 2022; root:xnu-7195.141.49~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 5C6437D0-3E72-3CE6-A06A-A14A999AF7ED
KernelCache slide: 0x000000000f600000
KernelCache base:  0xffffff800f800000
Kernel slide:      0x000000000f610000
Kernel text base:  0xffffff800f810000
__HIB  text base: 0xffffff800f700000
System model name: MacBookPro11,2 (Mac-3CBD00234E554E41)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)
Hibernation exit count: 0

System uptime in nanoseconds: 35770315737096
Last Sleep:           absolute           base_tsc          base_nano
  Uptime  : 0x000020886cf6eefb
  Sleep   : 0x0000000000000000 0x0000000000000000 0x0000000000000000
  Wake    : 0x0000000000000000 0x0000001b1bc7236e 0x0000000000000000
last started kext at 35687094696867: >!AHIDKeyboard 224 (addr 0xffffff8010d3f000, size 16384)
last stopped kext at 228356001284: >IOPlatformPluginLegacy  1.0.0 (addr 0xffffff7faa7a8000, size 36864)
loaded kexts:
@filesystems.smbfs  3.6.2
>AudioAUUC  1.70
>AGPM   122.1
>!APlatformEnabler  2.7.0d0
>X86PlatformShim    1.0.0
@fileutil   20.036.15
@filesystems.autofs 3.0
@filesystems.ntfs   3.14.3
>!AUpstreamUserClient   3.6.8
>!AHDA  283.15
>!A!IHD5000Graphics 16.0.5
>!AGraphicsDevicePolicy 6.3.6
@AGDCPluginDisplayMetrics   6.3.6
>eficheck   1
>pmtelemetry    1
|IOUserEthernet 1.0.1
>usb.!UUserHCI  1
|IO!BSerialManager  8.0.5d7
>!ASMCLMU   212
@Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
>!AHV   1
>!ABacklight    180.3
>!ADiskImages2  1
>!A!IFramebufferAzul    16.0.5
>!ALPC  3.1
>!ACameraInterface  7.6.0
>!AMCCSControl  1.14
>!AThunderboltIP    4.0.3
>!A!ISlowAdaptiveClocking   4.0.0
|IO!BUSBDFU 8.0.5d7
|SCSITaskUserClient 436.140.1
>!UTCKeyEventDriver 256
>!UTCButtons    256
>!UTCKeyboard   256
>!UCardReader   511.141.1
>!AFileSystemDriver 3.0.1
@filesystems.tmpfs  1
@filesystems.hfs.kext   556.100.12
@BootCache  40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib    1.0.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
@filesystems.apfs   1677.141.3
>!AAHCIPort 346.100.2
@private.KextAudit  1.0
>AirPort.BrcmNIC    1400.1.1
>!ASmartBatteryManager  161.0.0
>!ARTC  2.0
>!AACPIButtons  6.1
>!AHPET 1.8
>!ASMBIOS   2.1
>!AACPIEC   6.1
>!AAPIC 1.7
@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall    311
|IOKitRegistryCompatibility 1
|EndpointSecurity   1
>!AHIDKeyboard  224
>IO!BHIDDriver  8.0.5d7
@kext.triggers  1.0
>DspFuncLib 283.15
@kext.OSvKernDSPLib 529
>!AGraphicsControl  6.3.6
|IOSerial!F 11
>!AHDA!C    283.15
|IOHDA!F    283.15
|IOAVB!F    940.4
|IOEthernetAVB!C    1.1.0
>!ABacklightExpert  1.1.0
|IONDRVSupport  585.2
|IOAccelerator!F2   442.9
>!ASMBus!C  1.0.18d1
@!AGPUWrangler  6.3.6
@!AGraphicsDeviceControl    6.3.6
|IOGraphics!F   585.2
>!UAudio    405.39
|IOAudio!F  300.6.1
@vecLib.kext    1.2.0
>!AThunderboltDPOutAdapter  8.1.4
>X86PlatformPlugin  1.0.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
|IOSlowAdaptiveClocking!F   1.0.0
@plugin.IOgPTPPlugin    985.2
|Broadcom!BHost!CUSBTransport   8.0.5d7
|IO!BHost!CUSBTransport 8.0.5d7
|IO!BHost!CTransport    8.0.5d7
>!UMultitouch   264
>usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
>usb.cdc    5.0.0
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice  1.2
>usb.!UHub  1.2
>!AThunderboltDPInAdapter   8.1.4
>!AThunderboltDPAdapter!F   8.1.4
>!AThunderboltPCIDownAdapter    4.1.1
>!ABSDKextStarter   3
|IOSurface  290.8.1
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AXsanScheme   3
|IOAHCIBlock!S  332
|IOAHCI!F   294.100.1
>usb.!UHostPacketFilter 1.0
|IOUSB!F    900.4.2
>!AThunderboltNHI   7.2.8
|IOThunderbolt!F    9.3.2
|IO80211!F  1200.12.2b1
|IOSkywalk!F    1
>mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
>corecapture    1.0.4
>!A!ILpssGspi   3.0.60
>usb.!UXHCIPCI  1.2
>usb.!UXHCI 1.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime   2.1
|IOSMBus!F  1.1
|IOHID!F    2.0.0
$!AImage4   3.0.0
|IOTimeSync!F   985.2
|IONetworking!F 3.4
>DiskImages 493.0.0
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|IOReport!F 47
|IO!BPacketLogger   8.0.5d7
$quarantine 4
$sandbox    300.0
@kext.!AMatch   1.0.0d1
|CoreAnalytics!F    1
>!ASSE  1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM  511.141.1
|IOUSBMass!SDriver  184.140.2
|IOSCSIBlockCommandsDevice  436.140.1
|IO!S!F 2.1
|IOSCSIArchitectureModel!F  436.140.1
>!AMobileFileIntegrity  1.0.5
@kext.CoreTrust 1
>!AFDEKeyStore  28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!ACredentialManager    1.0
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>!ABusPower!C   1.0
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>IOSlaveProcessor   1
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC  3.1.9
|IOPCI!F    2.9
|IOACPI!F   1.4
>watchdog   1
@kec.pthread    1
@kec.corecrypto 11.1
@kec.Libm   1

1voto

Jose Chavez Puntos 645

Este pánico del kernel en particular es una excepción de comprobación de máquina, que indica que la propia CPU detectó algún tipo de condición de error.

El comentario que vi sobre el pánico que se produce en la cpu 6 como indicativo de un problema con la CPU no es realmente la forma correcta de interpretar el pánico. Todos los pánicos del kernel (por la naturaleza de las cosas) ocurren en una CPU. No significa que el pánico del kernel sea causado por o esté relacionado con la CPU en absoluto.

Sin embargo, en tu caso concreto el pánico del kernel es, como se ha mencionado, una excepción de comprobación de máquina. El kernel panic contiene los valores de varios registros a partir de los cuales es posible decodificar la causa de la MCE (machine check exception). En este caso se trata de un "Error de temporizador no válido".

Los registros de estado también indican que podría ser posible continuar ejecutando después de este MCE. Es decir, algunas condiciones de error son de naturaleza temporal, y el sistema podría seguir funcionando sin problemas después de tal MCE.

El sistema operativo ha intentado avanzar, pero ha agotado el tiempo esperando a que el núcleo de la CPU número 6 termine de vaciar su búfer de traducción (tabla para el mapeo de direcciones de memoria virtual a direcciones de memoria física).

Desde el kernel panic parece que estás ejecutando software que podría estar usando virtualización (es decir, es software en contenedores). También estás en un hardware relativamente antiguo. El valor de tiempo de espera se establece en algún valor que se considera "razonable" en un Mac moderno - pero para un equipo antiguo, y especialmente uno que está haciendo cargas de trabajo de virtualización, podría ser un poco demasiado bajo.

Puedes probar a desactivar el tiempo de espera y, básicamente, hacer que el sistema espere el tiempo necesario para que el núcleo de la CPU termine su trabajo. Puede hacerlo añadiendo:

tlbto_us=0

a la boot-args de su sistema. Otra posibilidad es añadir también:

vti=9

a la boot-args . Esto cambia varios tiempos de espera dentro del sistema operativo para adaptarse mejor a una carga de trabajo de virtualización.

Este pequeño cambio en la configuración podría resolver tu problema por completo - o podría hacer que tu ordenador se cuelgue/congele en lugar de que el kernel entre en pánico.

Como es muy probable que este problema esté relacionado con el hardware, le sugiero que se asegure de que la CPU está correctamente refrigerada. Una máquina antigua podría tener un ventilador o ventiladores de la CPU que no funcionen correctamente, es decir, que estén desgastados/dañados o llenos de polvo. Asegúrese de que las partes internas del ordenador están lo más libres de polvo posible y que los ventiladores funcionan correctamente.

Si aún así no le sirve de ayuda, existe una pequeña posibilidad de que pueda solucionar el problema sustituyendo los módulos de RAM. Si no, entonces es la CPU que necesita reemplazo o la propia placa base. Para un MacBook Pro 2014 que esencialmente significa que conseguir un equipo diferente - por lo general no vale la pena teniendo en cuenta que un usado 2014 MBP se pueden comprar a muy bajo costo.

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