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¿Cómo puedo acceder a mi copia de seguridad de iCloud si no tengo acceso a mis otros iDevices ni al número de teléfono con el que se registró?

Hace aproximadamente un año, cambié mi número de teléfono pero nunca lo actualicé en mi cuenta de iCloud al nuevo. Ahora, he perdido el acceso a todos mis iDevices y quiero restaurar mi copia de seguridad de iCloud en un iPhone que me regaló un amigo.

El problema es que cuando introduzco mi correo electrónico y contraseña de iCloud, me dice que ha enviado un código de activación a mis otros iDevices, pero no tengo acceso a ellos. La única opción que me da es un mensaje a mi número de teléfono, que es el antiguo, pero que ya no existe.

Conozco la contraseña de la cuenta y tengo acceso a la dirección de correo electrónico de esa cuenta de iCloud, ¿cómo puedo acceder a ella?

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Douglas Puntos 10417

Apple tiene un procedimiento llamado Recuperación de cuentas . Se considera un método de último recurso para acceder a tu cuenta si utilizas 2FA (autenticación de dos factores) y has perdido el acceso a tus dispositivos.

La recuperación de cuenta es un proceso diseñado para que vuelvas a acceder a tu cuenta de ID de Apple cuando no tienes suficiente información para restablecer tu contraseña. Por motivos de seguridad, pueden pasar varios días o más antes de que puedas volver a utilizar tu cuenta. Sabemos que este retraso es incómodo, pero es importante para que podamos mantener tu cuenta y tu información seguras.

Por lo que ha descrito, usted es un candidato ideal para este servicio.

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