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Los elementos favoritos y etiquetados de iCloud Drive desaparecen con frecuencia de la barra lateral de la aplicación Archivos en el iPad.

Desde hace unos días, los favoritos de iCloud Drive desaparecen con frecuencia de la barra lateral de la app Archivos del iPad. Al cabo de un rato, reaparecen y vuelven a desaparecer.

Cuando esto ocurre, los elementos de las etiquetas tampoco se muestran (mientras que las etiquetas sí se muestran en la barra lateral).

He enviado múltiples informes de errores a Apple.

El problema sigue existiendo después de actualizar a iPadOS 16.3 y después de eliminar las aplicaciones de OneDrive de todos mis dispositivos.

Después de añadir etiquetas a los favoritos, vuelven a aparecer en la barra lateral (temporalmente, antes de desaparecer unas horas más tarde).

¿Alguien ha experimentado también este problema? ¿Qué puedo hacer para solucionar/evitar este problema?

PS (2023-01-27): Se puso aún peor. Ahora, incluso las carpetas de la derecha ya no se muestran. Todavía no se muestran elementos de etiquetas a la derecha cuando selecciono una etiqueta a la izquierda. Y no se muestran los favoritos en la barra lateral.

PS (2023-01-28): Me di cuenta de que la aplicación de terceros Cryptomator 2 tenía problemas con la aplicación Archivos (por ejemplo, cuando intentaba seleccionar una bóveda, la aplicación Archivos integrada se volvía muy lenta y no podía seleccionar una bóveda). Así que eliminé las aplicaciones Cryptomator 2 de todos mis dispositivos. Aunque no ha pasado mucho tiempo, la aplicación Archivos ha funcionado perfectamente desde entonces. Mi hipótesis es que la integración de Cryptomator 2 en la app Archivos (aparece en la lista de ubicaciones de la app Archivos) no estaba funcionando correctamente, causando todo ese problema. Actualizaré este post si los problemas vuelven a ocurrir sin Cryptomator 2.

Captura de pantalla 1: Sin favoritos en el iPad

Captura de pantalla 2: Los favoritos siguen apareciendo en el iPhone

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No he experimentado el problema de la etiqueta del buscador. Lo único que me viene a la mente Salir de iCloud y volver a entrar . Esto podría hacer el truco si el problema es nuevo después de actualizar su iPad.

No se congela ni nada. iPad Pro M1.

Espero que esto te ayude.

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