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"Tu iPhone y tu Mac deben estar en la misma red Wi-Fi"

Cuando intenté hacer una llamada saliente en mi (Ventura 13.1) MacBook Pro, la llamada falló con el mensaje:

El iPhone y el Mac deben estar en la misma red Wi-Fi

He comprobado que el iPhone 7 utiliza datos WiFi de la misma red WiFi. Solo hay una red WiFi que me funcione (es decir, de la que tenga la contraseña) en esta residencia.

Hay una pregunta similar aquí Las llamadas de audio de Facetime no funcionan con el iPhone pero la situación (y la respuesta) son diferentes de las mías. En mi caso la red WiFi no se ha cambiado por años .

¿Qué hay que hacer para resolverlo?

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Douglas Puntos 10417

Hay varios factores que pueden influir en que los dispositivos (en su caso, un iPhone y un Mac) se "vean" mutuamente en una red Wi-Fi. Esto es necesario para Traspaso como transferir una llamada de tu iPhone a tu Mac.

  • Estabilidad de la señal Wi-Fi . Una señal pobre significa menos ancho de banda y mayor latencia. Si los paquetes de detección (difusión y respuesta) se pierden, es como si no contestaras al teléfono, de ahí el problema de "no te encuentro".
  • Aislamiento de clientes Wi-Fi . Se trata de una función de seguridad del hardware de redes Wi-Fi, como los AP, que impide que los dispositivos cliente se vean entre sí.
  • Un túnel VPN activo (de los comentarios). Normalmente, los túneles VPN enrutarán todo el tráfico (ruta por defecto) del cliente a través del túnel; algunos pueden dividir el túnel y permitir que el tráfico local permanezca en la red local (configuración de políticas). Si una VPN está activa y está configurada para ser la ruta por defecto, entonces el dispositivo está técnicamente en una red diferente. Por lo tanto, los dispositivos no pueden verse entre sí.
  • Limitaciones de ancho de banda . Una VPN puede consumir mucho más ancho de banda de lo que crees. Recuerda que está la sobrecarga de las cabeceras (crea el túnel) y los datos cifrados.

El problema en pocas palabras...

Según los comentarios, parece que tienes varios factores que te afectan:

  • Señal Wi-Fi débil que reduce el ancho de banda disponible
  • Una conexión VPN activa que podría
    1. Dirija todo su tráfico a través de la VPN
    2. Consumen la mayor parte/todo el ancho de banda, lo que provoca una latencia grave.

Qué hacer...

En primer lugar, desactiva tu VPN. Si Handoff empieza a funcionar, sabrás que tu VPN está contribuyendo al problema. Si puede, lleve su Mac a un lugar con buena señal Wi-Fi y pruebe Handoff mientras la VPN está funcionando. Si el problema desaparece, se trata de un problema de ancho de banda. Si el problema persiste mientras la VPN está activa, se trata de un problema de enrutamiento del tráfico.

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