He movido carpetas en el Escritorio para consolidar archivos. Pero cuando hago doble clic, dice "Archivo no encontrado". Cuando vuelvo a intentarlo, el archivo se abre normalmente.
Desktop/FolderA/Files to Desktop/FolderB/FolderA/Files
Luego, cuando vuelvo a mover la CarpetaA al Escritorio, se produce el mismo comportamiento: los archivos no se abren al primer intento.
Se trata de un Mac nuevo con el último sistema operativo.
He hablado con el soporte de Apple y me han pedido que reinstale el sistema operativo; sigue el mismo problema.
Han capturado los datos, etc. y me han dicho que volverán en unos días.
¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?
Edición 1
- Descargo una carpeta de Dropbox o OneDrive.
- La carpeta descarga como archivo Zip en la carpeta Download, pero se descomprime descomprime automáticamente. Como era de esperar.
- Supongamos que la carpeta descargada tiene 10 archivos.
- Puedo abrir los archivos desde la carpeta Download, sin problemas.
- Pero cuando arrastro y suelto la carpeta descargada en el Escritorio, los archivos no se abren en el primer intento.
Edición 2
He creado un nuevo usuario y he seguido los pasos anteriores en Edición 1. Mismo problema. Los archivos no se abren en el 1er intento.
Edición 3
Se adjunta captura de pantalla.
Edición 4
- Desde la carpeta OneDrive vinculada: copia la carpetaA en
Desktop/test/folderA/files
- Los archivos se abren al primer intento
- Mover la carpetaA al Escritorio. Los archivos no se abren en el primer intento.
Se trata de una cuestión extraña.
Edición 5
24 horas después, el soporte de Apple me pidió que restableciera los permisos de usuario, pero el problema persiste.
Edición 6
- Descargar una carpeta de la unidad de nube. Se descarga como archivo Zip pero no se descomprime automáticamente. (Extraño como antes, se descomprime automáticamente)
- Coloque el archivo Zip en el Escritorio y descomprímalo haciendo doble clic.
- Los archivos se abren en el primer clic. La estructura de carpetas es:
Desktop/FolderA/FolderB/FolderC/Files
- Copiar CarpetaC a la carpeta Documentos mediante
cmnd C, cmnd V
. Los archivos de la carpeta Documentos se abren en el primer intento - Eliminar CarpetaC de Documentos
- Ahora, arrastra y suelta CarpetaC a la carpeta Documentos. Esta vez, los archivos no se abren en el primer intento.
Edición 7
48 horas más tarde, el soporte de Apple me dijo que desinstalara OneDrive porque se bloquea en segundo plano. Lo hice y sigue el mismo problema.