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Mi mac me manda a utilidadws despues de intertar actualizar

Tengo una mac 13 inch late 2011 estaba en la version el capitan 10.7.5 intente actualizar a mac os x el capitan 10.11 pero se volio loca cada ves que la enciendo aparece en utilidades os x no me deja reinstalar os x por que dice que falta una descarga nesesaria y no piedo acceder a safari no hay copia de seguridad

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