Después de que mi iphone se estropeara, le pedí prestado el iphone a un amigo durante un tiempo. He hecho una copia de seguridad de su AppleID utilizando su contraseña en mi macbook y restauré mi última copia de seguridad en su iphone. Había dos separadas copias de seguridad con nuestros nombres como archivos iOS en el almacenamiento del macbook. Después de comprar un nuevo iphone, hice una copia de seguridad de nuevo en el mismo macbook. Cuando la copia de seguridad terminó, ya no había dos copias de seguridad separadas - se fusionaron en uno con mi nombre . El tamaño de esa copia de seguridad coincidía con el de dos copias de seguridad combinadas. Al restaurar, pide una contraseña y sólo acepta la mía, la del amigo aparece como incorrecta. Restaura sólo mis datos. El soporte de Apple no sabe la solución para separar esas copias de seguridad. He intentado utilizar un montón de software que se supone que extrae los archivos de la carpeta de copia de seguridad, pero de nuevo, todos estos requiere contraseña y muestra sólo mis datos . ¿Hay alguna posibilidad de restaurar los datos de mi amigo? Lo más importante son las fotos.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Oskar
Puntos
1242
Estos son los lugares en los que podría tener una copia de seguridad.
- iCloud (puedes mirar en línea con un navegador web y un ordenador)
- Copias de seguridad de Time Machine si Mac sincroniza o hace una copia de seguridad de los datos del teléfono. El equivalente de Windows para ese ordenador.
- Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple por si ellos pueden ver una copia de seguridad de iCloud que tú no puedes ver.