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No se puede cambiar la zona horaria de MacOS en las Preferencias del Sistema

La zona horaria de mi Mac Monterey 12.5 está configurada en Nueva York, que es totalmente diferente de mi hora y ubicación actuales. Lo extraño es que no puedo cambiar mi zona horaria. Además, el TouchID está desactivado por lo que tengo que seguir introduciendo la contraseña. Por ejemplo, tengo que usar la contraseña para instalar aplicaciones en lugar de TouchID.

Una vez solucioné estos problemas reinstalando el sistema operativo y se arregló por un tiempo pero vuelve a tener estos problemas. Lo extraño es que no veo ningún mensaje de error del sistema operativo.

¿Alguien sabe dónde está el problema y cómo puedo solucionarlo? Si el problema es grave, ¿la App Store da soporte gratuito?

Screenshot of the Date & Time preferences pane

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Puede ser que la zona horaria por defecto sea Nueva York. Como muestra tu captura de pantalla, los servicios de localización deben estar activados para que el sistema operativo determine tu ubicación y establezca la fecha/hora en consecuencia.

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Además de tener LS activado como ya ha comentado @agarza -además iCloud Private Relay puede afectar a esto- me muevo periódicamente entre diferentes países de Europa, y la actualización puede tardar algunas horas antes de que el sistema "vea" mi nueva ubicación. Normalmente puedo forzarlo desactivando los servicios de localización y activándolos de nuevo.

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Activa los servicios de localización y comprueba si aparece la posibilidad de desmarcar "Establecer zona horaria automáticamente". Después puedes desactivar los servicios de localización.

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benwiggy Puntos 8

Lo más probable es que se trate de un problema con las preferencias del usuario, la configuración de AppleID, los servicios de localización, etc., para los que reinstalar el sistema operativo no hará nada.

Estoy de acuerdo en que desactivar y activar los servicios de localización es tu primera opción, y tienes que arreglar lo que sea que hace que TouchID no funcione. Podrías intentar cerrar la sesión y volver a entrar en tu AppleID.

Desde luego, merece la pena llevarlo a una Apple Store sí, no cuesta nada (a menos que sea un problema de hardware, lo que parece poco probable en este caso).

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Oskar Puntos 1242

El soporte online de Apple es gratuito, así que yo seguro que abriría un caso allí. Lo segundo es comprobar si los perfiles MDM están gestionando este Mac (busque los perfiles en las preferencias del sistema, si no está aquí, no tiene MDM o perfil).

Por último, ¿podría estar en una región en la que no se proporciona la localización?

Este cuestión particular parece tener surgió en el pasado también.

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Richard Bao Puntos 101

Según el sitio de soporte de Apple:

Es posible que la opción de activar o desactivar el ajuste automático no esté disponible para todos los proveedores de red o en todos los países y regiones. Si el dispositivo tiene un código de acceso de Tiempo de Pantalla o un perfil corporativo con restricciones del dispositivo instalado, la opción de Activar o Desactivar Automáticamente aparecerá atenuada o atenuada.

No sé si alguna de estas situaciones se aplica a usted.

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Sería útil que facilitara un enlace al material citado. Esto podría ser útil para otras personas que se encuentren con esta pregunta/respuesta en el futuro.

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Darwin von Corax Puntos 135

Para cambiar la zona horaria manualmente

Desmarca la casilla de la parte superior que dice "Establecer la zona horaria automáticamente utilizando la ubicación actual".

Si desea que se configure automáticamente

Tendrás que activar los servicios de localización como se ha mencionado. Ese ajuste está en Seguridad y Privacidad en las Preferencias del Sistema.

Deberías crear una pregunta aparte para el tema de TouchID.

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Como se puede ver en la imagen el usuario no puede marcar o desmarcar la opción. está bloqueada.

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@FatemehKarimi Bien pillado, solo debería verse así antes de que el usuario desbloquee. Parece un bug. Activar el servicio de localización y luego cerrar y volver a abrir la ventana seguiría siendo mi primer consejo.

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