Tengo una Retina 4K, de 21,5 pulgadas, de 2019 con MacOS Monterey 12.4 (21F79).
Mi iMac venía con Catalina y funcionaba de maravilla y sin problemas. Con el tiempo, me actualicé a Big-Sur y lo usé durante casi un año, pero de vez en cuando hacía cosas extrañas que hacían que el ordenador funcionara lentamente o que las aplicaciones no respondieran.
Al final pensé, tengo que hacer una instalación limpia de MacOS, tal vez eso arregle estos errores.
Lo hice hace dos semanas, pero me he dado cuenta de que fue una mala idea. El iMac está haciendo realmente cosas raras ahora. Ahora, más o menos la mitad de las veces que lo reinicio, o después de despertarlo del sueño, empieza a fallar. Normalmente tengo que activarlo unos minutos después interactuando rápidamente con dos aplicaciones. Por ejemplo, suele ser algo así como que abro el navegador y mientras la aplicación se abre y carga los datos, hago otra cosa como abrir otra aplicación o la ventana del buscador, y esto puede desencadenar que se vuelva loco. Pero una vez que comienza con el cursor de carga girando, no parece arreglarse hasta que consigo reiniciar el iMac. Lo que es realmente molesto es que, como se congela, tarda entre 10 y 20 minutos en reiniciarse. Intento hacer clic en el símbolo de Apple en la parte superior izquierda, pero tarda dos minutos en abrirse, etc.; cada paso tarda una cantidad de tiempo dolorosa. En unas tres ocasiones he tenido que mantener pulsado el botón de encendido de la parte trasera del iMac para forzarlo a terminar de apagarse. O bien muestra el fondo de escritorio en blanco o una pantalla negra (con la luz de fondo encendida), incluso cuando dejo el ordenador en reposo durante la noche, no se apaga completamente en estas ocasiones.
Algunos detalles más que podrían ayudar a diagnosticar lo que está sucediendo es que parece causar problemas a Finder, y el ratón y el teclado más a menudo. Finder suele ser la aplicación que "no responde". Si no lo es al principio, suele serlo cuando intento hacer clic para salir de la primera aplicación que no responde.
El ratón puede dejar de funcionar para ciertas aplicaciones pero no para otras, lo que me parece realmente extraño. Por ejemplo, puedo hacer clic dentro de una aplicación para resaltar un texto, pero no registra los clics para cerrar la aplicación.
El teclado suele dejar de funcionar por completo. A veces, apagarlo y volverlo a encender lo resuelve. Pero, curiosamente, de vez en cuando aparece una ventana que dice 'Keyboard Assistant' y me pregunta si tengo un teclado USB conectado. No recuerdo ahora qué hago o qué dice exactamente, pero creo que hago clic en Aceptar y lo ignoro porque no tengo un teclado USB conectado en ese momento. Así que supongo que esto sale porque está detectando algo extraño con el teclado, tal vez.
Cuando el ratón y el teclado dejan de funcionar, usar un ratón y un teclado USB siempre funciona. Para que quede claro, cuando utilizo el iMac normalmente, hay un segundo ratón USB para juegos permanentemente conectado, y cambio a cualquiera de ellos según sea necesario, pero el teclado de Apple es normalmente el único teclado conectado.
Me pregunto si el ratón y el teclado son los causantes de que se bloquee, o si se bloquea y hace que los dispositivos Bluetooth dejen de funcionar.
¿Alguien sabe qué debo hacer aquí? Estoy tentado de borrarlo de nuevo e instalar Catalina que era la única versión que realmente funcionaba sin fallos de algún tipo, pero no sé hasta cuándo habrá actualizaciones de seguridad para ella. He pensado que debería preguntar aquí por si hay algo que deba hacer en su lugar. ¿Hay alguna prueba que pueda hacer para diagnosticar el problema?
¿Es algo común que los Macs más antiguos funcionen tan mal con los MacOS modernos? Es decir, realmente no es tan antiguo, pero tengo entendido que Monterey está diseñado principalmente para Macs con silicio de Apple, así que ¿podría eso hacer que introduzca más fallos en los Macs de Intel? Y no son solo bugs, se cuelga constantemente. Además, el iMac tiene 8 GB de RAM, ¿es demasiado poco para este sistema operativo?
Cualquier información será muy apreciada.
ACTUALIZACIÓN:
Después del comentario de Tetsujin sobre la memoria. Dediqué permanentemente el lado derecho de mi pantalla para mostrar la pestaña de memoria con el Monitor de Actividad. Cuando el ordenador se bloqueaba, podía comprobar exactamente qué aplicación no respondía, y cuál era la memoria utilizada y el SWAP.
La primera vez que noté problemas fue durante una transferencia de archivos a un disco duro externo. Me dijo que una transferencia de 8 GB de un solo archivo de vídeo iba a durar 3 horas (normalmente tarda 10 minutos más o menos). No había nada que "no respondiera" pero sabía que algo iba mal. Intenté reiniciar y, como siempre, tardó unos 20 minutos en reiniciar la máquina.
Las lecturas de la memoria en este punto fueron:
Memory Used: 4.10GB
Cached Files: 3.87GB
Swap Used: 103 MBEstas lecturas parecen estar bien. El gráfico de presión de la memoria estaba en verde.
Al día siguiente, decidí forzar manualmente la memoria abriendo un montón de aplicaciones.
Abrí los navegadores Firefox y Brave y cargué varias pestañas de YouTube, así como una mezcla de otros sitios web.
Me costó mucho conseguir que la memoria usada superara los 6 GB. Y hasta ese momento funcionaba rápido, y el gráfico de presión de la memoria seguía en verde. Con unas 30 pestañas, y muchas aplicaciones abiertas, incluyendo Logic Pro X y Garageband, las lecturas estaban en:
Memory Used: 7.13 GB
Cached Files: 863.9 MB
Swap Used: 707.0 MBEl gráfico ahora se mostraba de color naranja.
Ahora estaba metiendo mucha memoria en Swap, pero seguí adelante. El ordenador iba lento, y de vez en cuando no respondía durante un segundo, pero parecía ir bien.
El mayor SWAP que obtuve fue:
Memory Used: 6.53 GB
Cached Files: 1.37 GB
Swap Used: 2.84 GB Y en este punto, había tanta memoria en el SWAP que el gráfico volvió a mostrar el color verde.
Supongo que esta prueba no es realmente la misma, porque no estaba usando demasiado las aplicaciones. Tal vez si realmente tenía que leer y escribir una gran cantidad de datos de / a la memoria que habría estrellado?
En fin. Seguí monitoreando durante los siguientes días, con mi típico uso de la computadora.
Un poco más tarde ese día, causó problemas inmediatamente después de ser despertado del sueño, que parece ser el momento más habitual. La pantalla de bloqueo tardaba 2 minutos en aparecer y el teclado era lento para introducir y verificar la contraseña.
Las lecturas en este punto fueron:
Memory Used: 5.70 GB
Cached Files: 2.13 GB
Swap Used: 176 MB Curiosamente, a pesar de tener menos aplicaciones abiertas de lo habitual, la memoria utilizada fue de 5,70 GB, que es lo máximo que alcanzó en uso normal durante estos últimos días. Sin embargo, la gráfica de presión de memoria seguía mostrando el color verde. El proceso 'loginwindow' no respondía después de un rato, que es lo que parece causar los mayores problemas cuando hace eso. De nuevo intenté apagar el ordenador y tardó mucho tiempo y finalmente mostró un mensaje: 'Su ordenador se ha reiniciado debido a un problema. Pulse una tecla o espere unos segundos para continuar el arranque'. Ya he visto este mensaje dos veces. A menudo se queda en negro y me lleva de nuevo a la pantalla de inicio de sesión.
Después del mensaje, se puso en marcha. Y las lecturas fueron:
Memory Used: 4.49 GB
Cached Files: 3.49 GB
Swap Used: 0 bytes En otra ocasión, el desplazamiento del ratón dejó de funcionar en el ratón de Apple (el USB funcionaba bien), pero hacer clic y moverse seguía funcionando en el ratón de Apple, lo cual es extraño.
Como sugirió Tetsujin, en este momento hice el arranque en modo seguro para el recambio.
Me he dado cuenta de que tres archivos de vídeo que he descargado estaban corruptos. Aparentemente esto puede ser causado por una mala RAM. Hice un diagnóstico de arranque manteniendo la tecla D en el arranque pero me dijo que el sistema estaba bien.
Justo antes de escribir esta actualización, ocurrió un gran ejemplo de rareza.
Las páginas web se cargaban con lentitud; Firefox entraba y salía de la conciencia. Pero, como se sugirió, si esperaba lo suficiente, siempre empezaba a responder de nuevo. Finalmente, tuve que reiniciar porque no era funcional.
Y las lecturas fueron:
Memory Used: 4.31 GB
Cached Files: 3.01 GB
Swap Used: 0 bytes Seguramente el uso de 4,31/8,00 GB de RAM es bueno y bajo, y la Swap obviamente no se utiliza. No entiendo los archivos en caché, ¿es tan alto?
Normalmente, la "memoria utilizada" estaba entre 3 y 5 GB. Sólo en dos ocasiones he visto que superaba los 5.
