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Bluetooth Logitech MX Master (todos ellos) se congela a lo largo del día momentáneamente

Bien, tengo un problema que no puedo resolver.

Cuando uso el ratón en mi Mac cada pocos minutos. El ratón se congela por un momento, parece que se reinicia y luego permite el control de nuevo. El problema afecta a todos los botones, al desplazamiento y al movimiento del puntero.

He probado a usar el bluetooth y el dongle suministrado.

El error no parece afectar a ninguna otra conexión bluetooth o wifi de mi Mac, sólo a mi ratón.

He probado a desinstalar el Logitech Options+ para ver si era el problema y no, sigue pasando.

Me aparecen los siguientes errores en la consola cuando se congela:

error   08:47:39.015479-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 27F98F35
error   08:47:39.015886-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for EE502172
error   08:47:39.016387-0400    bluetoothd  Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 35789670

Esto es lo que aparece justo antes del error en la consola:

default 08:47:39.015161-0400    bluetoothd  Update devices: paired, classic, 5 total
default 08:47:39.013889-0400    bluetoothd  Accessory power changed (coalesced)
default 08:47:38.023031-0400    bluetoothd  Sending XPC message "CBMsgIdPeerConnectionParametersUpdated" to session "com.apple.PerfPowerServices-central-525-29"
default 08:47:38.016076-0400    bluetoothd  Connection Update: setting LE device "<private>" connection threshold to 50 events with interval 12, LSTO 100

He reiniciado la PRAM y el SMC sin éxito. He cargado las baterías, he desacoplado y vuelto a acoplar, y casi todo lo que se me ocurre. Incluso he borrado y reinstalado MacOS.

Así que mi pregunta es la siguiente : ¿Qué diablos hace que mi ratón se comporte así? Y lo que es más importante, ¿cómo puedo solucionarlo?

He probado los siguientes ratones y cada uno ha tenido el mismo problema:

  • Logitech MX Master
  • MX Master 2
  • MX Master 3 para Mac
  • PC/Mac MX Master 3s

He ejecutado cada una de ellas en mi MacBook Pro 2019 con Touch Bar. Aquí están las especificaciones:

  • Monterey 12,4
  • 13 pulgadas 2019 con 2 puertos Thunderbolt 3
  • Core i5 de Intel de cuatro núcleos a 1,4 GHz
  • 16 GB de memoria RAM

Aquí está la información de mi Bluetooth: Controlador Bluetooth:

  • Dirección: F8:FF:C2:5B:CE:D1
  • Estado: En
  • Chipset: BCM_4377
  • Descubrible: Fuera de
  • Versión del firmware: 85.87.148
  • ID del producto: 0x0001
  • Servicios soportados: 0x382039 < HFP AVRCP A2DP HID Braille AACP GATT Serial >
  • Transporte: PCIe
  • ID de proveedor: 0x004C (Apple)

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Tetsujin Puntos 23061

Parece que sufren fácilmente las interferencias de los CEM, o simplemente las cosas en el camino o demasiado lejos para llegar correctamente.

Mi dongle unificador está actualmente conectado a la toma USB2 directamente debajo de mi teclado para mantenerlo cerca y querido. Otro lo tengo en un cable extensor USB que va hasta debajo de mi sofá, para el Mac que uso para ver la televisión. El tercero, un tipo más antiguo con su propio soporte, se levantó para sentarse debajo del monitor, de nuevo tan cerca del ratón como pudimos conseguir. Diferentes tipos de Logitech, sólo uno es un MX, pero todos tienen un comportamiento similar. Todos solían tener hipo antes de que tomáramos esta medida correctiva.

También noto muy ocasionalmente que Options parece olvidar que se está ejecutando y, en consecuencia, mis acciones programadas fallan hasta que vuelvo a abrir la aplicación de control, pero esto no parece estar relacionado.

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