Bien, tengo un problema que no puedo resolver.
Cuando uso el ratón en mi Mac cada pocos minutos. El ratón se congela por un momento, parece que se reinicia y luego permite el control de nuevo. El problema afecta a todos los botones, al desplazamiento y al movimiento del puntero.
He probado a usar el bluetooth y el dongle suministrado.
El error no parece afectar a ninguna otra conexión bluetooth o wifi de mi Mac, sólo a mi ratón.
He probado a desinstalar el Logitech Options+ para ver si era el problema y no, sigue pasando.
Me aparecen los siguientes errores en la consola cuando se congela:
error 08:47:39.015479-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 27F98F35
error 08:47:39.015886-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for EE502172
error 08:47:39.016387-0400 bluetoothd Invalid operation. Trying to get HIDBehavior for 35789670
Esto es lo que aparece justo antes del error en la consola:
default 08:47:39.015161-0400 bluetoothd Update devices: paired, classic, 5 total
default 08:47:39.013889-0400 bluetoothd Accessory power changed (coalesced)
default 08:47:38.023031-0400 bluetoothd Sending XPC message "CBMsgIdPeerConnectionParametersUpdated" to session "com.apple.PerfPowerServices-central-525-29"
default 08:47:38.016076-0400 bluetoothd Connection Update: setting LE device "<private>" connection threshold to 50 events with interval 12, LSTO 100
He reiniciado la PRAM y el SMC sin éxito. He cargado las baterías, he desacoplado y vuelto a acoplar, y casi todo lo que se me ocurre. Incluso he borrado y reinstalado MacOS.
Así que mi pregunta es la siguiente : ¿Qué diablos hace que mi ratón se comporte así? Y lo que es más importante, ¿cómo puedo solucionarlo?
He probado los siguientes ratones y cada uno ha tenido el mismo problema:
- Logitech MX Master
- MX Master 2
- MX Master 3 para Mac
- PC/Mac MX Master 3s
He ejecutado cada una de ellas en mi MacBook Pro 2019 con Touch Bar. Aquí están las especificaciones:
- Monterey 12,4
- 13 pulgadas 2019 con 2 puertos Thunderbolt 3
- Core i5 de Intel de cuatro núcleos a 1,4 GHz
- 16 GB de memoria RAM
Aquí está la información de mi Bluetooth: Controlador Bluetooth:
- Dirección: F8:FF:C2:5B:CE:D1
- Estado: En
- Chipset: BCM_4377
- Descubrible: Fuera de
- Versión del firmware: 85.87.148
- ID del producto: 0x0001
- Servicios soportados: 0x382039 < HFP AVRCP A2DP HID Braille AACP GATT Serial >
- Transporte: PCIe
- ID de proveedor: 0x004C (Apple)