0 votos

Cambio de cuenta en el iPad y ahora no puedo descargar las actualizaciones

Nuestro iPad fue configurado inicialmente para mi esposa, pero ahora ha pasado a mi hijo. Como parte de esto hicimos una cuenta de iCloud para él y cambiamos al iPad para usarlo.

El problema es que las aplicaciones del iPad se descargaron en la cuenta de mi mujer, que ya no está conectada y ninguna se actualiza. No conozco la contraseña de esta antigua cuenta.

¿Hay alguna manera de mover la aplicación a la nueva cuenta? Una app en particular no puede ser simplemente desinstalada y reinstalada o perderá su progreso.

2voto

Tetsujin Puntos 23061

No.
No hay manera de transferir la propiedad de la aplicación.

Para el futuro, asegúrese de establecer Compartir en familia que permitirá a todos los miembros de la familia acceder a las mismas aplicaciones [con algunas excepciones, no todas las aplicaciones se pueden compartir de esta manera], pero esto no permitirá transferir los datos de las aplicaciones existentes de un miembro a otro de manera que se preserve el progreso del juego.
Tendrás que seguir utilizando la cuenta a la que se registró inicialmente, para seguir utilizando los datos vinculados a esa cuenta.
Sin Compartir en Familia, es posible tener aplicaciones en un dispositivo que técnicamente fueron "compradas" por otras cuentas, pero cada una requerirá los detalles de inicio de sesión de esa cuenta para hacer cambios.

Si ha perdido la contraseña de la antigua cuenta, comience en https://iforgot.apple.com

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X